làm vườn nổi tiếng và sở hữu cuốn sách mới nhất của ông (có kèm chữ ký).
Có thể thấy là không cần phải thêm quá nhiều thông tin, nhưng bạn đã làm
cho lời đề nghị hấp dẫn đến nỗi những người làm vườn khó tính nhất cũng
khó cưỡng lại. Tất cả mọi người sẽ đăng ký tham gia.
Thứ hai, hãy viết thật rõ ràng với ngôn từ mạnh mẽ, đầy mời gọi. Hãy làm
người đọc cảm thấy hứng thú với việc gặp gỡ một ngôi sao, muốn sở hữu
cuốn sách có chữ ký của ngôi sao đó và hiểu những lợi ích mà các bài giảng
đem lại cho khu vườn của họ. Đừng chỉ đơn thuần nói với họ về bữa trưa, về
cuốn sách hay các bài giảng.
Điều này có vẻ dễ thực hiện hơn đối với các loại quảng cáo dài như thư hoặc
tờ rơi, nhưng bạn vẫn có thể thực hiện trên bưu thiếp. Hãy lựa chọn từ ngữ
cẩn thận để có được một lời đề nghị hấp dẫn.
Đưa ra sự đảm bảo chắc chắn
Khi bạn đưa cho khách hàng mọi lý do để đọc lời đề nghị của mình thì hãy
làm thêm một bước nữa để họ không có lý do nào từ chối phản hồi lại. Hãy
gạt đi mọi đắn đo, nghi ngờ của họ trước khi mua hàng, tham gia sự kiện, sử
dụng dịch vụ của bạn hoặc bất cứ thứ gì bạn đang tiếp thị. Hãy làm họ tin
bạn.
Cách tốt nhất để loại bỏ những nghi ngờ chính là sự đảm bảo chắc chắn.
Chúng tôi nghĩ có thể áp dụng chính sách hoàn loại tiền hoặc hơn thế nữa.
Nếu bạn tin vào chất lượng hàng hóa và dịch vụ mà mình cung cấp thì những
chính sách bảo hành tốt là công cụ tiếp thị rất hiệu quả.
Bạn có nhớ anh chàng gửi cho chúng tôi bức thư quảng cáo dài 43 trang
không? Thực tế, chương trình hội thảo kéo dài 5 ngày mà anh quảng cáo
không hề rẻ. Mọi người có thể chẳng thu được gì khi tham dự, thậm chí mất
cả thời gian và tiền bạc nếu không thích buổi hội thảo đó. Vì thế, anh đã đưa
ra chính sách không chỉ hoàn lại tiền mà còn tặng thêm 5.000 đô-la nếu có
bất kỳ khách hàng nào cảm thấy không thoải mái sau 2 ngày tham dự. Tặng
thêm 5.000 đô-la ư? Anh ta không đùa đâu. Chúng ta đang nói đến việc giảm
thiểu các rủi ro đấy.
Đó là cách chúng tôi có các hợp đồng. Chúng tôi chẳng có gì để mất ngoài
việc tới đó và thử tham gia. Tất nhiên là sự kiện đó phải hấp dẫn và không ai
trong số 75 người tham gia nghĩ đến chuyện bỏ về sau 2 ngày tham dự.
Thậm chí không phải vì 5.000 đô-la.
