khách hàng đã có trang web của mình và họ muốn tiếp tục sử dụng chúng.
Hãy tìm hiểu thông tin trên trang web: www.whizbangemail.com.
Gửi thư dưới dạng văn bản đơn giản và với ngôn ngữ HTML. Rất nhiều
chương trình tiếp thị bằng thư điện tử sẽ cho bạn lựa chọn hoặc gửi các thư
điện tử của mình bằng ngôn ngữ HTML để khiến nó có một tạo hình đẹp mắt
giống như một trang web khi xuất hiện trong hòm thư của người nhận hoặc
chỉ gửi dưới dạng văn bản đơn giản. Sau đây là những ưu và nhược điểm của
cả hai hình thức trên.
Ưu điểm của HTML: Có một số lợi ích rõ ràng của việc gửi thư điện tử
bằng ngôn ngữ HTML. Những bức thư rõ ràng trông sẽ đẹp hơn. Bạn có thể
thêm những bức tranh, hình ảnh, những định dạng đặc biệt, màu sắc và tất cả
những yếu tố trực quan giống như những gì đã làm tại cửa hàng để quảng bá
cho doanh nghiệp của mình. Bạn có thể khiến bức thư điện tử trông giống
như cửa hàng của mình! Việc gửi các bức hình, bất kể chúng là hình ảnh của
một sản phẩm, một sự kiện đặc biệt hay nhân vật điển hình của tháng, cũng
là một cách rất hiệu quả để gây dựng mối liên hệ tình cảm với khách hàng.
Nhược điểm của HTML: Trong khi việc gửi thư điện tử bằng ngôn ngữ
HTML đẹp mắt có sức hấp dẫn rất lớn thì nó cũng có thể gây ra một vài vấn
đề. Việc tải những hình ảnh đó sẽ mất rất nhiều thời gian nếu như khách
hàng của bạn sử dụng một modem quay số chứ không phải loại modem sử
dụng công nghệ băng thông rộng. Nếu quá mất thời gian thì chắc chắn người
ta sẽ xóa thư đi mà không hề đọc chúng. Đồng thời, các thư HTML có thể
cũng hơi quá hào nhoáng và thiếu riêng tư - như vậy sẽ giống như một thư
quảng cáo hơn là một bức thư gửi từ bạn bè.
Có một tin tốt là ngày càng có nhiều người đang nâng cấp máy tính của mình
và chuyển sang sử dụng công nghệ băng thông rộng. Vì vậy, khách hàng
ngày càng có nhiều khả năng đọc các thư điện tử HTML nhanh hơn và dễ
dàng hơn.
Ưu điểm của thư dạng văn bản đơn giản: Lợi ích lớn nhất của việc gửi các
thư trong chương trình tiếp thị bằng thư điện tử của bạn dưới dạng văn bản là
nó sẽ giống như những bức thư được gửi từ một người bạn. Không ai trong
số các địa chỉ thư cá nhân của bạn lại gửi cho bạn các thư điện tử được trang
trí cầu kỳ bằng ngôn ngữ HTML. Đồng thời, một trong số những mục tiêu
chính của hoạt động quảng cáo của bạn là tạo dựng và đẩy mạnh các mối
quan hệ cá nhân với khách hàng.
