dạng hơn gấp 10 lần những gì 5 nhân viên của họ tư vấn. Khách hàng quen
biết các nhân viên và sẽ thích mua sách do các nhân viên bán hàng yêu thích
của mình tư vấn. Và họ thay đổi tựa sách mỗi tháng.
Bạn không cần phải trưng bày tất cả sản phẩm bạn có trong cửa hàng thực
của mình khi bán hàng trên mạng. Bạn sẽ rất vất vả nếu cố gắng cập nhật
ngần ấy sản phẩm trên trang web của mình. Hãy chỉ đăng những sản phẩm
bán chạy nhất hoặc nếu là một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, hãy bán các
dịch vụ đi kèm khác. Hãy chỉ bán một nhãn hiệu hay một nhóm sản phẩm
theo mùa. Vấn đề là khi khách hàng đang lướt web của bạn, hãy cố gắng bán
cho họ thứ gì đó!
Hãy tìm hiểu sâu hơn về những điều giúp tạo nên một trang web hiệu quả
đối với các nhà bán lẻ và về những sai lầm nghiêm trọng nhất mà các chủ
cửa hàng thường xuyên mắc phải khi xây dựng trang web của mình.
Một nền tảng vững chắc: 14 điểm cần cân nhắc khi xây dựng một trang web
1. Có thiết kế chuyên nghiệp và được cập nhật. Trang web là phương tiện
truyền thông có tính trực quan và hình thức trang web của bạn sẽ mang đến
cho người xem ấn tượng tức thì. Nếu trang web trông thiếu chuyên nghiệp,
nó cũng sẽ để lại ấn tượng như vậy về toàn bộ doanh nghiệp của bạn. Trang
web phải rõ ràng, cập nhật thường xuyên và chuyên nghiệp, không cần phải
cầu kỳ, sặc sỡ hay quá độc đáo. Thực tế, nếu bạn không làm như vậy sẽ tốt
hơn.
Thiết kế trang web của bạn nên đơn giản và cho phép truyền đạt thông tin rõ
ràng tới khách hàng. Một trong những sai lầm lớn nhất và phổ biến nhất
chúng tôi thấy mọi người hay mắc phải khi xây dựng web đó là nhờ ông anh
rể hoặc chàng hàng xóm tuổi teen nghiện công nghệ thiết kế trang web của
mình. Thông thạo về công nghệ, hiểu được cách thức hoạt động của chương
trình HTML hoặc biết cách sử dụng FrontPage không biến ai đó trở thành
một nhà thiết kế web giỏi. Những cái đầu đầy công nghệ này thường không
có sự nhạy cảm cần có về thiết kế đồ họa hoặc không hiểu cách thức tiếp thị
cho một doanh nghiệp nhỏ.
Cũng giống như việc tôi biết cách sử dụng chổi vẽ thì không có nghĩa là tôi
có thể vẽ ra một bức tranh đẹp, hay ai đó có kỹ năng để thiết kế một trang
web thì không có nghĩa họ biết cách làm cho nó trở lên đẹp mắt hoặc có ích
cho cửa hàng của bạn. Trang web của bạn trước hết là một công cụ tiếp thị,
và người lập trình web của bạn cần phải tư duy giống như một người tiếp thị
