Quảng cáo cho doanh nghiệp và quảng cáo cho một sản phẩm
Có hai loại chiến dịch quảng cáo cơ bản mà rất nhiều người bị nhầm lẫn.
Loại đầu tiên là chiến dịch gây dựng hình ảnh, giúp xây dựng tên tuổi của
bạn – đôi khi được gọi là tăng nhận thức trong tâm trí khách hàng. Loại thứ
hai là chiến dịch quảng cáo cho một sản phẩm hoặc sự kiện.
Trong loại chiến dịch thứ nhất, đối tượng mà bạn thật sự quảng cáo chính là
doanh nghiệp của bạn. Bạn đang cố gắng tuyên truyền cho công chúng biết
mình làm gì và tại sao họ nên mua hàng của bạn. Để đạt được thành công
trong loại hình quảng cáo này, bạn nhất thiết phải có một yếu tố quan trọng:
Sự nhắc đi nhắc lại
Bạn phải chạy một (hoặc một nhóm) quảng cáo với hình ảnh nhất quán mang
một thông điệp (lợi ích) nhất quán lặp đi lặp lại trong một khoảng thời gian
dài. Sẽ là tốt nhất nếu bạn thực hiện điều đó trên hàng loạt các phương tiện
thông tin đại chúng (báo chí, đài phát thanh, v.v…) để mọi người có thể
nhận được thông điệp của bạn dưới nhiều hình thức khác nhau, từ nhiều
nguồn khác nhau. Nó nên là một nỗ lực đã được lên kế hoạch và phối hợp
chặt chẽ với nhau chứ không chỉ là một cách tiếp cận bừa bãi. Và đến khi
bạn đã hoàn toàn mệt mỏi với các quảng cáo của mình thì công chúng sẽ dần
chú ý đến chúng.
Điều này nghe có vẻ rất tốn kém. Đúng là như vậy! Nhưng nếu bạn sử dụng
loại quảng cáo gây dựng hình ảnh chỉ một hoặc hai lần và hy vọng nhiều
người sẽ chạy xô đến cửa hàng để xem hàng của bạn thì chắc chắn sẽ bị thất
vọng. Vì vậy, bạn đừng hao tốn tiền bạc nữa.
Đó là lý do tại sao loại hình quảng cáo này chỉ phù hợp với các công ty lớn
vì họ có thể chi hàng ngàn đô-la cho nó. Và một vài trong số các bạn - những
người có cửa hàng ở nhiều nơi và doanh thu hàng năm lớn cũng có thể thực
hiện vài chương trình kiểu này (chúng tôi đã làm việc này ở Công ty
Mackinaw Kite), nhưng bạn không nên coi nó là nỗ lực quảng cáo hàng đầu
mà chỉ nên xem đây là phần phụ bên cạnh các phương pháp với chi phí thấp
hơn nhưng mang lại hiệu quả cao mà chúng tôi trình bày trong cuốn sách
này.
Đối với kiểu chiến dịch quảng cáo thứ hai, các quảng cáo không nên quảng
bá chung chung cho doanh nghiệp của bạn mà phải cho một sản phẩm hay
dịch vụ bạn cung cấp hoặc một sự kiện đặc biệt bạn đang tổ chức - ví dụ như
