hàng tiềm năng luôn đem lại kết quả. Tiếp xúc một đối một sẽ dẫn đến một
cuộc đối thoại. Một tấm bưu thiếp không thể trả lời ngay lập tức câu hỏi.
Một quảng cáo trên đài phát thanh không thể thuyết phục khách hàng tiềm
năng từ bỏ thái độ không ủng hộ của họ. Một bảng hiệu không thể cung cấp
thông tin thêm khi cần thiết. Nhưng, bán hàng trực tiếp có thể làm được tất
cả những điều đó.
Khi bạn hỏi một kẻ vô cùng ngốc nghếch về chiếc bánh xe đang rao bán, anh
ta có thể trả lời được. Khi bạn hỏi “Vật hình tròn mà anh đang bán dùng làm
gì?”, anh ta có thể minh họa. Anh ta có thể kiếm được nhiều tiền sau trả lời,
và bán được hàng.
Dù là một kẻ ngốc nghếch hay một người tuân thủ quy tắc marketing du
kích, bạn đều có thể tạo ra và thay đổi một thông điệp giúp bạn thỏa mãn
nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng tiềm năng hay để trả lời một câu
hỏi. Phát triển và điều chỉnh thông điệp chính là hoạt động marketing. Và
thỏa mãn nhu cầu của khách hàng tiềm năng chính là marketing du kích.
Đối thoại diễn ra khi bạn tiếp xúc trực tiếp với một khách hàng tiềm năng.
Bán hàng trực tiếp là cuộc nói chuyện giữa bạn và khách hàng với mục tiêu
là khiến họ mở ví để mua sản phẩm và dịch vụ, thậm chí nếu trong chiếc ví
này chỉ có những đồng xu lẻ.
Theo số liệu của Bộ lao động Mỹ, mỗi năm ở đất nước này, có hơn 14 triệu
người được tuyển dụng vào vị trí bán hàng. Vị trí bán hàng đầu tiên mà
chúng ta nghĩ đến là các chuyên gia bất động sản, những nhà bán lẻ, các tay
môi giới chứng khoán, các đại lý bán một loại sản phẩm bất kỳ, những
người bán xe ô tô, và bán hàng tận nhà.
Bán hàng trực tiếp cho phép bạn nhắm vào các khách hàng hứa hẹn nhất.
Một lá thư thông báo, thư quảng cáo hay quảng cáo trên TV không phải lúc
nào cũng có tính chọn lọc vì đối tượng mà chúng nhắm tới là đại chúng.
