hàng tiềm năng thích hợp, những người sau đó sẽ chuyển thành khách ghé
thăm và đến cuối quá trình, trở thành khách hàng trở lại và phát triển thành
khách hàng trung thành. Đấy là bán hàng. Đấy là marketing. Và đó là doanh
thu du kích và cuối cùng là khả năng thu lợi nhuận du kích.
Tóm tắt ngày thứ 14
• Bán hàng là cánh tay phân phối của marketing.
• Bán hàng trực tiếp cho phép bạn phát triển và chỉnh sửa một thông điệp để
thỏa mãn nhu cầu tìm hiểu thông của khách hàng tiềm năng hay để trả lời
câu hỏi.
• Tiếp xúc trực tiếp là hình thức phát triển quan hệ cá nhân hiệu quả nhất.
Bán hàng trực tiếp chính là tiếp xúc trực tiếp.
• Chuẩn bị là một phần của bán hàng trực tiếp.
• Bạn sẽ nhân được giao dịch khi khách hàng tiềm năng quyết định bạn là
người sẽ giải quyết các vấn đề của họ hoặc nâng chất lượng cuộc sống, làm
việc hay tăng lợi nhuận cho họ.
• Xác định hành động tiếp theo dựa trên sự nhất trí chung là một sự kết thúc.
• Hiểu những gì khách hàng tiềm năng cần và muốn và nghe trực tiếp từ họ
sẽ cho bạn biết nên tập trung vào cái gì, bán cái gì và cần giải quyết những
vấn đề gì.
• Biết làm thế nào để giành được thời gian, sự quan tâm và tiền bạc của
khách hàng chính là chìa khóa để bán hàng thành công.
• Marketing không thể tồn tại nếu không có bán hàng và bán hàng cũng
không thể tồn tại nếu không có marketing.
