Nhờ thế, anh ta luôn sẵn sàng khi nhìn thấy những cái chấm nhỏ của đàn vịt
di cư bay qua bầu trời buổi sáng sớm.
Bí quyết xác định mục tiêu là lập kế hoạch trước. Hãy bắt đầu bằng câu hỏi:
“Ai sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ sản phẩm và dịch vụ của tôi?”. Hãy bắt
tay xây dựng hồ sơ chi tiết về khách hàng hiện tại. Tại sao họ lựa chọn sản
phẩm/dịch vụ của bạn? Họ có điểm gì chung? Làm thế nào bạn có thể phục
vụ tốt nhất những nhu cầu hiện tại và tương lai của họ? Sau đó, hãy nghĩ về
“khách hàng hoàn hảo”. Nếu bạn có thể làm một điều thần kỳ là tạo ra khách
hàng lý tưởng thì người đó trông sẽ thế nào?
Hãy phân tích những mối quan hệ làm ăn thành công nhất trong thời gian
gần đây, vạch kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng. Sau đó, thu hẹp
phạm vi thị trường và nỗ lực bán hàng cho thị trường đó. Tóm lại, bạn hãy
tìm chỗ cho mình trên thị trường.
Một phần công trình nghiên cứu bạn thực hiện vào ngày thứ ba là phát hiện
ra nhiều khách hàng triển vọng trong giới hạn cho phép. Tính cách, thói
quen, mong ước và hoạt động chung của nhóm khách hàng này có điểm
khác với nhóm khách hàng thông thường của thị trường. Từng cá nhân trong
nhóm này đều được tiết lộ trong nghiên cứu về khách hàng triển vọng của
bạn. Nếu đây là thị trường theo bạn có thể bán hàng thành công thì đó sẽ là
một ứng cử viên tuyệt vời trong thị trường mục tiêu của bạn.
Những yếu tố quan trọng của thị trường mục tiêu
Đặc tính
Khi xét đến đến thị trường, đặc tính đôi khi được định nghĩa là đặc điểm
nhân khẩu học. Tuổi tác, thu nhập, nghề nghiệp, chủng tộc là những đặc
điểm nhân khẩu học có thể mô tả một thị trường. Thông thường, chúng ta có
thể tính toán những đặc điểm trên theo phương pháp thống kê.
Thói quen
