• Hành động
• Mong ước
• Vị trí địa lý
2. Tại sao các khách hàng chọn bạn?
3. Họ mua gì?
4. Có thể chia những thị trường mục tiêu này thành các phần nhỏ hơn
không?
5. Mô tả người tiêu dùng hoàn hảo/khách hàng lý tưởng theo những tiêu
chuẩn ở bước một.
6. Khách hàng triển vọng có điểm nào chung với thị trường mục tiêu?
7. Bạn phải đưa ra những đặc điểm, thói quen, hoạt động, mong ước, hay vị
trí địa lý nào để thu hút khách hàng triển vọng được chỉ rõ trong bước thứ
sáu?
8. Bạn có thấy bất kỳ xu hướng hay thay đổi quan trọng nào mà doanh
nghiệp cần quan tâm tới trong thị trường mục tiêu không?
