David Ogilvy, một trong những cái tên nổi tiếng nhất trong làng quảng cáo
Mỹ, khẳng định kết quả marketing không phụ thuộc nhiều vào việc quảng
cáo được viết như thế nào mà vào việc sản phẩm và dịch vụ được định vị ra
sao.
Định vị không chỉ dừng lại ở việc vận dụng khôn khéo khái niệm thị trường.
Nó thực sự là tuyên ngôn về đặc điểm và giá trị đích thực của công ty đối
với thị trường mục tiêu. Nó chính là hình ảnh của doanh nghiệp trong tâm trí
khách hàng hiện tại và triển vọng.
Một tuyên bố định vị sâu sắc và toàn diện sẽ định rõ tầm nhìn và phương
hướng hoạt động của công ty. Nó mô tả những nội dung sau:
• Bạn thực sự là ai với tư cách là một công ty?
• Lĩnh vực kinh doanh thực sự của bạn là gì?
• Ai thực sự mua sản phẩm và dịch vụ của bạn?
• Nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ trong thị trường của bạn.
• Các lợi thế cạnh tranh và giá trị độc nhất chỉ có bạn cung cấp.
Tất cả những yếu tố trên nêu rõ đặc điểm của một công ty, chứ không dừng
lại ở một dòng tag line thú vị hay một chương trình quảng cáo được phát
nhiều lần trong suốt giải đấu Super Bowl . Những yếu tố này hình thành cơ
sở cho một mối quan hệ mà công ty có với những thị trường nó phục vụ. Và
như bạn biết các quan hệ có ý nghĩa quan trọng như thế nào trong thế giới
marketing du kích.
Thế giới marketing đòi hỏi bạn phải có định vị về tư duy. Định vị tư duy
diễn ra trong một tư duy tràn đầy suy nghĩ. Với những rào cản giao tiếp hàng
ngày, mục tiêu là sản phẩm tiên phong, độc đáo, và đáng ghi nhớ trở thành
