Khi đã hài lòng với các câu trả lời, định vị đó có thể giúp bạn hoàn thành các
mục tiêu marketing và mục tiêu chung. Không một người làm marketing du
kích nào quyết định tiến hành một chương trình marketing mà không có một
kế hoạch hợp lý bao gồm tư duy chiến lược và quan điểm về định vị. Người
làm marketing du kích phải tạo ra một định vị mà tại đó công ty hay tổ chức
của họ có một đặc điểm gì đó vượt trội hơn hẳn các công ty/tổ chức khác.
Hoạt động marketing tiếp theo phải thể hiện được định vị và tầm cao đó.
Định vị được hình thành sẽ xuất hiện trong kế hoạch marketing và xuất hiện
hiển nhiên trong tất cả các vũ khí marketing được sử dụng. Nếu không đúng
như vậy, bạn hãy thực hiện lại các bước của chương này.
Mặc dù định vị không chỉ dừng lại ở một dòng tag line hấp dẫn, nhưng trong
cảm nhận của khách hàng và tâm trí của khách hàng triển vọng, luôn có
những mối liên hệ từ dòng tag line đến các đặc điểm của công ty. Hãy xem
xét những định vị dưới đây:
• Southwest Airlines là một hãng hàng không thú vị, không kiểu cách. Đây rõ
ràng vừa là một quan niệm, vừa là một định vị.
• 7-Up không phải là Cola. Tất cả chúng ta đều biết điều này và tất cả chúng
ta đều biết chính xác vị trí của loại đồ uống này trong thị trường đồ uống có
ga.
• United Airlines - Thiên đường và dịch vụ thân thiện khắp toàn cầu.
• Federal Express - Hãy tin tưởng chúng tôi. Chúng tôi sẽ đưa hàng tới tay
bạn trong chớp mắt. Đây là một ví dụ điển hình về định vị với hai yếu tố:
trong chớp mắt và sự tin tưởng, một lần nữa đã để lại một quan niệm đặc
biệt nào đó trong tâm trí khách hàng.
• Bàn chải đánh răng Crest - Ít lỗ hổng hơn.
Trong tư duy marketing du kích của bạn về thời gian, năng lực, trí tưởng
tượng và việc tập trung vào công việc kinh doanh nhỏ, có thể bạn sẽ nghĩ
