của mình và biết cách nêu bật rằng giá cả không chỉ đơn thuần là những con
số trên hóa đơn. Bạn phải cho khách hàng thấy làm ăn với bạn sẽ có lợi cho
họ. Đó chính là lý do tại sao họ mở ví cho bạn chứ không phải cho đối thủ
cạnh tranh.
Giá cả tham gia cuộc chơi khi khách hàng hiện tại và triển vọng không thể
tìm ra sự khác biệt giữa sản phẩm và dịch vụ của bạn với sản phẩm, dịch vụ
của đối thủ. Tuy vậy, nếu là một người làm marketing du kích, bạn sẽ không
vướng phải khó khăn này. Bạn sẽ tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm và dịch
vụ của mình để khách hàng nhìn nhận bạn là đối tác có giá trị, chứ không
chỉ là một người bán hàng nào đó. Khác biệt tích cực đó chính là lợi thế
cạnh tranh của bạn.
Marketing du kích không tập trung vào định giá. Chắc chắn, định giá là một
phần của marketing nhưng bạn sẽ không thể tìm một cuốn sách nào có tựa
đề là Guerilla Pricing trong bộ sách marketing du kích. Khách hàng muốn
một thứ có ý nghĩa hơn mức giá ghi trên hóa đơn. Có thể, bạn sẽ ngạc nhiên
khi phát hiện ra yếu tố nào được khách hàng đánh giá cao nhất. Có lẽ một
cuốn sách có tựa đề Guerilla Value (Giá trị theo marketing du kích) sẽ hữu
dụng hơn nhiều.
Bây giờ chúng ta hãy xem ví dụ về một công ty đã hoàn thành các bài học
trong cuốn Marketing du kích trong 30 ngày, công ty bảo hiểm Maximum
Benefits Insurance.
Tên tôi là Lawrence.Tôi đến từ công ty bảo hiểm Maximum Benefits
Insurance. Chúng tôi biết khi bắt đầu chọn mua bảo hiểm sức khỏe, các bạn
có rất nhiều lựa chọn và điều này khiến các bạn thấy băn khoăn, mơ hồ.
Chúng tôi đã xây dựng một danh mục dịch vụ dựa trên năm yếu tố cơ bản có
thể cắt giảm những rắc rối, phức tạp đồng thời giú bạn lập được một kế
hoạch tối ưu nhanh chóng.
