• Xấu hổ: ăn năn, hổ thẹn, tủi nhục, ân hận, bẽ bàng, tiếc nuối, tủi nhục, hối
hận.
Cụ thể hơn, Marsha Richin đã phân chia những cảm xúc mà chúng ta trải
qua khi mua sắm đồ đạc và dịch vụ thành 16 loại, bao gồm:
• Lạc quan: lạc quan, mạnh dạn, hy vọng
• Sợ hãi: sợ sệt, lo âu, hoang mang
• Buồn rầu: suy sụp, buồn bã, u uất
• Cô đơn: cô đơn, nhớ nhà
• Tức giận: tức giận, thất vọng, cáu bẳn
• Lo lắng: hồi hộp, lo lắng, căng thẳng
• Không hài lòng: không thỏa mãn, không vừa ý
• Xấu hổ: hổ thẹn, xấu hổ, bẽ bàng
• Bình yên: điềm tĩnh, bình lặng
• Vui vẻ: hạnh phúc, hài lòng, vui vẻ
• Yêu thích: yêu quý, đa cảm, nhiệt tình
• Ghen tị: đố kị, ganh ghét
• Hài lòng: hài lòng, thỏa mãn
• Lãng mạn: hấp dẫn, lãng mạn, đam mê
• Hứng khởi: hứng khởi, rộn ràng, hăng hái
• Những tình cảm khác: cảm giác tội lỗi, tự hào, háo hức
