các hình xăm là một trải nghiệm không gì sánh được, như thể họ đang lạc
vào thiên đường vậy.
Bản thân nội dung là “cái mà bạn cung cấp” hay “cái bạn có thể mang lại
cho khách hàng của mình.”1
Harley không đạt được thành công vì có một động cơ rất khỏe!!!
Hầu hết những nhãn hiệu hàng đầu thế giới thành công là nhờ cái mà tôi gọi
là bối cảnh, tức là “cung cấp như thế nào” hay “bạn mang sản phẩm và dịch
vụ của mình tới cho khách hàng bằng cách nào.”
Như tôi đã nói từ đầu, giờ đây Trái Đất đã trở thành Sao Kim. Trong quá
khứ, trước khi điều này xảy ra, chỉ nội dung đã là đủ. Tại sao vậy? Bởi nói
chung khách hàng trên Trái Đất khi đó suy nghĩ và quyết định mua hàng dựa
trên lý trí và những khách hàng lý trí này chỉ được thỏa mãn với nội dung
phù hợp.
Giờ khi Trái Đất đã trở thành Sao Kim, người dân Trái Đất sống theo cảm
tính thì chỉ nội dung là chưa đủ. Nội dung đã trở thành điều hiển nhiên phải
có. Để đánh bại đối thủ cạnh tranh của mình, bạn không thể chỉ dựa vào sức
mạnh của nội dung. Bạn phải bắt đầu tận dụng sức mạnh nội dung một cách
sáng tạo để có thể cung cấp được những giá trị độc đáo, khác biệt với các
đối thủ của mình.
Động vật giàu tình cảm
Sẽ là sai lầm nếu bạn cho rằng con người luôn đưa ra quyết định bằng lý trí
khi họ quyết định mua hàng. Đương nhiên họ lý trí nhưng không phải lúc
nào cũng vậy, và trong nhiều trường hợp thậm chí họ bị ảnh hưởng rất nhiều
bởi tình cảm. Giữa những tiến bộ như vũ bão của công nghệ thông tin ngày
nay, vai trò của tình cảm trong quá trình ra quyết định ngày càng trở nên
quan trọng hơn.
