Khi biết được mật mã văn hóa này, tập đoàn Kraft đã tiến hành một chiến
dịch tiếp thị sử dụng khẩu hiệu “Quây quần bên nhau”. Thậm chí họ còn vẽ
logo của Kraft thành hình một gia đình ngồi quanh chiếc bàn ăn. Họ định
hình sản phẩm của mình như những sản phẩm giúp người Mỹ có được
những bữa ăn tối thuận mã.
Một điều nữa không được mật mã ám chỉ là khái niệm thời gian. Chỉ một
vài người nói về chuyện ngồi nán lại trong bữa tối với gia đình. Một lần
nữa, điều quan trọng là vòng tròn. Một bữa ăn tối thuận mã là thời điểm mà
mọi người quây quần bên nhau quanh chiếc bàn ăn và tái kết nối. Một bữa
ăn nhanh với cả gia đình bên nhau và không bật tivi là thuận mã.
Một bữa ăn tối không cần phải diễn ra tại nhà để trở nên thuận mã.
Những nhà hàng khuyến khích khách hàng đưa cả gia đình đến là cực kỳ
thuận mã. McDonald’s đã làm điều này rất tốt khi giới thiệu suất ăn Happy
Meal
. Bằng cách đem đến cho lũ trẻ những thứ đặc biệt, công ty đã khiến
chuyện cả gia đình đi ăn cùng nhau trở nên dễ dàng hơn, cho dù bữa ăn đó
không hề tao nhã cho lắm. Tất cả những “nhà hàng gia đình” đều thuận mã
vì họ khuyến khích gia đình sum họp bên nhau vào bữa ăn tối, họ đem đến
điều gì đó có ý nghĩa cho tất cả mọi người và họ tạo ra một môi trường tự
nhiên để khách hàng có thể vui đùa và trò chuyện.
Những nhà hàng khuyến khích tính cộng đồng là những nhà hàng tận
dụng hiệu quả mật mã. The Melting Pot, chuỗi nhà hàng fondue
với gần
100 chi nhánh trên khắp nước Mỹ, đã làm điều này rất tốt. Các khách hàng
ngồi tại những chiếc bàn trông giống như bàn ăn tại nhà và thức ăn được
bày biện ở chính giữa bàn. Fondue là một món ăn đặc biệt thuận mã vì thực
khách luôn phải với tay đến chính giữa vòng tròn để lấy thức ăn. Điều này
thậm chí còn tạo ra cảm giác san sẻ rõ rệt hơn là việc chuyền các đĩa thức
ăn xung quanh bàn.
Các sản phẩm cổ xúy người ta ăn uống một mình là nghịch mã đối với
bữa ăn tối, mặc dù chúng hiển nhiên không nghịch mã đối với lối sống bận
rộn của chúng ta. Kraft đã thực hiện cùng lúc hai cách tiếp thị cho sản
phẩm mỳ ống sốt phô mai. Họ quảng cáo thương hiệu Easy Mac, sản phẩm
