Sự hào phóng của người New York đã khiến cho cựu đại tá Samuel
Melton rất cảm kích. Thay mặt cho Colombia, ông nguyện sẽ đền ơn “nếu
bất hạnh xảy đến với thành phố New York”. Bọn trẻ đã giúp ông giữ đúng
lời hứa 134 năm sau đó.
Chúng ta đã thảo luận về sự cho đi dựa trên giá trị nội tại ở chương 3,
“Làm cách nào để xây dựng lòng tin”, nhưng tôi sẽ bổ sung một số thông
tin bởi vì vấn đề này rất quan trọng:
Cho đi một cách vui vẻ : Sự trao tặng thuần khiết nhất là trao cho
những người không thể giúp bạn (ví dụ, người New York giúp đỡ
người Columbia trong mấy năm đầu sau nội chiến) mà không mong
đợi sự đền đáp. Trớ trêu thay, những món quà này lại là chất xúc tác
đặc biệt cho sự đền đáp cao quý nhất.
Cho trước khi nhận : Bạn hãy giúp đỡ người khác trước bởi vì có lúc
bạn sẽ cần sự giúp đỡ từ họ. Nên nhớ nếu bạn làm việc này quá thẳng
thừng và chứng tỏ rằng những gì bạn làm ngày hôm nay là vì bạn
muốn người khác đối xử với bạn như vậy trong tương lai, thì đây
không phải là sự cho đi mà đơn giản chỉ là một sự trao đổi.
Cho đi một cách thường xuyên và hào phóng : “Gieo cây nào, gặt
quả nấy”, nếu bạn cho đi thật nhiều, bạn cũng sẽ nhận được thật nhiều.
Nếu bạn cho đi những thứ quý giá, bạn cũng sẽ nhận lại những thứ
quý giá, vì vậy hãy cho mọi người những gì có ý nghĩa với họ.
Cho đi một cách bất ngờ : Richard Branson, chủ tịch tập đoàn Virgin
và tôi đã nói chuyện với nhau tại một hội nghị tại Moscow. Tôi gặp
ông ta ở hành lang của buổi diễn thuyết, và ông ta hỏi rằng tôi đã bao
giờ bay với hãng Virgin chưa. Tôi nói rằng chưa hề, bởi tôi là khách
hàng của hãng United. Ngay lập tức, ông ta quỳ xuống và cởi áo khoác
ra để đánh bóng giày của tôi, và kể từ đó lựa chọn đầu tiên của tôi cho
bất cứ chuyến bay nào cũng là Virgin America.
