ngôn ngữ Bắc Âu nào, nhưng nó tạo cảm giác như một thương hiệu mới lạ
và tuyệt vời của Bắc Âu.
Có lẽ bài học ở đây là loại bỏ những rào cản để người ta tiếp nhận các
sản phẩm và dịch vụ nổi tiếng từ những công ty nổi tiếng - ví dụ như
iPhone của Apple. Tuy nhiên, nếu bạn muốn mọi người chú ý đến sự khác
biệt của sản phẩm và dịch vụ so với các sản phẩm và dịch vụ nổi tiếng
khác, bạn có thể sử dụng những cái tên khác thường như Häagen-Dazs,
Amazon, hay Zappos.
Cung cấp sự lựa chọn mặc định
Một cách để loại bỏ rào chắn là cung cấp một sự lựa chọn mặc định. Một
sự lựa chọn mặc định như vậy trong đời thường là khi các công ty đưa nhân
viên vào kế hoạch tài chính hưu. Bởi vì hầu hết mọi người đều không giỏi
tiết kiệm tài chính nên tốt hơn nên cưỡng bách nhân viên tham gia vào hình
thức này.
Để hỗ trợ hình thức này, chính phủ Mỹ đã giúp các công ty tránh khỏi
những rắc rối về đầu tư bằng cách chỉ cần tuân theo các nguyên tắc nhất
định. Do đó, hầu hết các công ty sử dụng kế hoạch “tự động”, theo đó nhân
viên được tự động đưa vào chương trình trừ phi họ xin ra khỏi danh sách.
Nhiều năm sau, nhân viên sẽ được hưởng lợi từ quyết định mà công ty đã
lựa chọn giùm họ.
