- Mèo.
Đoạn đối thoại giữa Alice và Mèo Cheshire,
trong Cuộc phiêu lưu của Alice đến xứ sở thần tiên , của Lewis Carroll.
Tôi không có ý kêu gọi bạn đặt mục tiêu vì mục đích quản trị thông
thường như để đánh giá, giao tiếp và lãnh đạo. Tôi muốn nói rằng những
người biết họ muốn gì và có thể giải thích rõ ràng mong muốn của họ thì có
sức mê hoặc lớn hơn. Etsy là một ví dụ. Nó là một cộng đồng mạng gồm cả
người bán và người mua những sản phẩm thủ công, từ dây chuyền đến
quần áo trẻ em. Nó quy tụ hàng trăm ngàn nhà sản xuất và thậm chí người
mua còn nhiều hơn. Mục tiêu của nó rất đơn giản: “Giúp mọi người kiếm
sống từ việc tự làm ra vật dụng và liên kết người bán với người mua”. Nắm
được mục đích của Etsy, việc kinh doanh dễ dàng hơn cho cả người bán,
người mua và các đối tác trong cộng đồng này.
Ngược lại, những tổ chức không có mục tiêu hoặc không thể truyền đạt
mục tiêu của mình thì thường khó nắm bắt, vì các đối tượng mục tiêu của
họ không chắc chắn họ muốn gì. Họ chỉ làm lãng phí thời gian của người
khác, mà lãng phí thời gian thì chẳng mê hoặc chút nào.
Nguyên tắc này nghe có vẻ phản trực quan: Làm sao tôi có thể mê hoặc
người khác nếu tôi trắng trợn nêu rõ mục tiêu của tôi? Thứ nhất, bạn bây
giờ là con người mới - mới mẻ và đáng yêu - đã đạt được sự quý mến và tin
cậy.
Thứ hai, việc nêu rõ mục tiêu giúp bạn tăng yếu tố niềm tin, bởi vì bây
giờ người ta đã có thể nhìn bạn rõ ràng hơn. Mục đích của bạn đã bày ra
trước mắt, có thể mọi người không thích nó, nhưng ít nhất họ biết nó là gì.
Lập danh mục kiểm tra
Bạn có thể hệ thống hóa các mục tiêu bằng cách lập danh mục kiểm tra.
Nhưng trước khi giải thích tại sao danh mục này có thể giúp bạn mê hoặc
người khác, có lẽ tôi sẽ cứu bạn bằng cách kể một câu chuyện về danh mục
kiểm tra ở các bệnh viện.
