Điều này có ý nghĩa gì? Thứ nhất, mục tiêu của chúng ta không phải
là tìm những người quản lý có tài sẵn và để mặc họ thích làm gì thì làm, mà
là tìm những người quản lý có Tư Duy Phát Triển: những người nhiệt tâm
với việc đào tạo và học hỏi, cởi mở khi đưa ra và đón nhận phản hồi, và khả
năng đứng vững khi phải đối mặt và vượt qua những chướng ngại vật.
Thứ hai, ngoài những kĩ năng cụ thể như giao tiếp hiệu quả, hay các
kĩ năng chuyên môn khác, chúng ta cần huấn luyện các nhà lãnh đạo, người
quản lý và nhân viên để họ tin vào sự phát triển. Một hội thảo về Tư Duy
Phát Triển có thể là bước đi đầu đúng đắn trong bất kì một khóa huấn luyện
lớn nào.
Cuối cùng, mục tiêu của chúng ta cũng nên là tạo ra một môi trường
Tư Duy Phát Triển, trong đó tất cả mọi người có thể cùng nhau tiến bộ.
Điều này yêu cầu:
§
Hiểu rõ rằng kĩ năng nào cũng có thể học được.
§
Đảm bảo rằng công ty trân trọng việc học hỏi và tính bền
bỉ, chứ không phải những tài năng thiên bẩm.
§
Đưa ra những phản hồi khích lệ việc học hỏi và những
thành công trong tương lai.
§
Hiểu rằng các nhà quản lý là một nguồn học tập đáng
quý.
Nếu không tin vào khả năng phát triển của con người, giá trị của
những chương trình đào tạo trong doanh nghiệp sẽ trở nên rất hạn hẹp. Nếu
tin vào sự phát triển, những chương trình như vậy sẽ trở thành công cụ để