thế cờ. Vậy bạn cứ nhớ đấy mà dùng loại vũ khí âm thầm này. Nhưng khi
quyết định dùng, bạn phải cân nhắc và chuẩn bị kỹ lưỡng nhé.
NHỮNG ĐIỀU NÊN GHI NHỚ
Thương thuyết là gây lòng tin giữa người với người. Vậy phá lòng
tin là một vũ khí lợi hại.
Thương thuyết ròng rã cho phép nhận xét những điểm yếu của đối
tác. Những điểm yếu đó cho phép chế tạo ra vũ khí tâm lý đáp ứng
nhất.
Đòn tâm lý có tác động lâu dài. Đã sợ rồi thì không ai muốn liều
nữa.
Nếu một mặt ta khai thác những nỗi sợ hãi, mặt khác lại chiều
khách hàng, tất nhiên ta dễ làm cho cuộc thương thuyết nghiêng
có lợi về phía mình.