- Mình đã tin tưởng quản lý của mình đến mức nào?
Nếu câu trả lời cho những câu hỏi này gióng lên hồi chuông báo động, khả
năng là bạn đang bị chơi bẩn và “chạy trời không khỏi nắng” đang ở vị trí
dẫn đầu. Trong trường hợp này, bước đầu tiên bao giờ cũng là kiểm soát cảm
xúc. Bạn nổi cáu và cảm thấy tức giận là điều dễ hiểu. Để đối mặt với tình
huống này, bạn cần chấp nhận những cảm xúc đó và đưa chúng vào tầm
kiểm soát. Khi chúng ta mất kiểm soát cũng là lúc gã quản lý “độc tài” giành
ưu thế tinh thần và được thể nâng cao quyền lực của họ. Bạn sẽ dâng cho họ
ưu thế quá lớn khi thất bại trong việc kiểm soát cảm xúc cá nhân.
Nếu đây là một trò bẩn chứ không chỉ là một cuộc gọi quản trị khó nhằn,
quản lý của bạn đang cố ép bạn lựa chọn công việc mà không có dữ kiện đầy
đủ về nó. Nhà quản lý đánh cược rằng bạn sẽ chọn mà không để ý đến những
lựa chọn khác, vì họ đã giấu nhẹm cả đi, hoặc không có cơ hội cân nhắc.
Bí quyết để đối đầu với trò bẩn này là cùng với sự công chính hãy đưa ra
những câu hỏi khôn ngoan để tăng thêm lựa chọn cho bạn cân nhắc, và đưa
nhà quản lý vào một cuộc trao đổi hiệu quả hơn. Bằng cách đó, chúng ta bảo
toàn uy tín và danh tiếng của mình cũng như tháo gỡ cho họ.
Nếu đã quyết định chiến lược để thách thức “chạy trời không khỏi nắng”,
bạn cần phải tiếp xúc với kẻ chơi bẩn và hỏi họ những câu thật cứng rắn.
NHỮNG CÂU HỎI CHO KẺ BÀY TRÒ:
- Anh có thể giải thích căn nguyên của hai lựa chọn này không?
- Còn lựa chọn nào khác nữa không?
- Anh có thể nói gì thêm về những cơ hội khác?
- Anh đề xuất lựa chọn nào và vì sao?
- Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi chọn...?
- Nếu tôi chọn... thì ai sẽ nhận...?
- Nếu tôi chọn thứ khác thì sao?
- Nếu chúng ta dành thời gian bàn bạc với nhau về một kế hoạch tốt hơn thì
