thương hiệu của chúng ta, cho văn hóa của chúng ta, và cho doanh
nghiệp của chúng ta. Từ quan điểm thực tiễn, đây sẽ có vẻ như chúng ta
đang thay mới các cổ đông và ban giám đốc hiện hành của mình, mặc dù
cấu trúc về mặt kỹ thuật pháp lý có thể khác.
Chúng tôi nghĩ giờ là thời điểm thích hợp để liên kết với Amazon vì có
một cơ hội lớn để tận dụng những thế mạnh của nhau và thậm chí tiến
nhanh hơn đến tầm nhìn dài hạn của chúng ta. Đối với Zappos, tầm nhìn
của chúng ta vẫn duy trì như cũ: đem lại hạnh phúc cho khách hàng, cho
nhân viên, và cho các nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ muốn đến nơi đó
nhanh hơn mà thôi.
Chúng tôi nóng lòng làm điều này vì ba lý do chính:
1. Chúng tôi nghĩ có một cơ hội to lớn để chúng ta đẩy nhanh sự phát
triển của thương hiệu và văn hóa Zappos, và chúng tôi tin rằng Amazon
là đối tác tốt nhất giúp chúng ta đến đó nhanh hơn.
2. Amazon ủng hộ chúng ta tiếp tục phát triển tầm nhìn của mình như
một thực thể độc lập, dưới thương hiệu Zappos và với văn hóa độc đáo
của chúng ta.
3. Chúng tôi muốn liên kết với một cổ đông và đối tác thật sự nhìn xa
trông rộng (giống như chúng ta làm ở Zappos), cũng như làm điều được
các cổ đông và các nhà đầu tư hiện nay của chúng ta quan tâm nhất.
Tôi sẽ đi vào chi tiết từng điểm nêu trên bên dưới, nhưng trước hết, hãy
để tôi nêu lên ba vấn đề nóng bỏng mà tôi đoán là nhiều người trong các
bạn sẽ đặt ra.
BA VẤN ĐỀ NÓNG BỎNG HÀNG ĐẦU
Hỏi: Tôi vẫn có công ăn việc làm chứ?
Như đã đề cập ở trên, chúng tôi lập kế hoạch tiếp tục điều hành Zappos
như một thực thể độc lập. Theo thuật ngữ pháp lý, Zappos sẽ là “một chi
nhánh thuộc sở hữu” của Amazon. Công việc của bạn vẫn được đảm bào
y như cách đây một tháng.
