NẾU TÔI BIẾT ĐƯỢC KHI CÒN 20 - Trang 24

Chương trình BioDesign Fellows dành ra ba tháng để quan sát công việc
của các bác sĩ và nhận diện những vấn đề dường như họ đang phải đối mặt.
Những người thực hiện chương trình quan sát rất kỹ lưỡng, đồng thời trao
đổi với tất cả những người liên quan, gồm có các bác sĩ, y tá, bệnh nhân, và
những người quản lý để nhận ra nên bắt đầu cải thiện vấn đề ở đâu. Sau đó
họ chọn ra một số trong hàng trăm nhu cầu tìm thấy, với mục tiêu nhận ra
được vấn đề lớn nhất cần được giải quyết. Sau khi nhận dạng được thử
thách chính thức của mình, họ bắt tay vào thiết kế và nhanh chóng xây dựng
được những mẫu đầu tiên cho hàng loạt các giải pháp. Và sau một tiến trình
tập trung và lặp đi lặp lại, họ trình bày các ý tưởng về sản phẩm mới của
mình với những người liên quan chính để xem thử mình có thực sự thành
công trong việc đáp ứng nhu cầu này hay không.
Một điều thú vị là trong nhiều trường hợp, những người nắm giữ các vị
trí quan trọng nhất thường quá quen thuộc với các vấn đề họ gặp phải hàng
ngày, đến mức họ không thể nhận hay không hình dung được những cách
tiếp cận thực tế để giải quyết các vấn đề. Paul Yock chia sẻ một câu chuyện
về sự phát triển của phẫu thuật bong bóng (balloon angioplasty), một kỹ
thuật dùng bong bóng chèn vào một động mạch và bơm căng nó để nó mở
rộng nơi động mạch bị tắc nghẽn. Trước khi phát minh có tính đột phá này
ra đời, hầu hết các bác sĩ chuyên khoa tim đều cho rằng cách duy nhất để
giải quyết sự tắc nghẽn động mạch là làm phẫu thuật nối tắt động mạch
vành (bypass surgecy) để cắt bỏ các mạch máu bị hư tổn. Thủ thuật này đòi
hỏi phẫu thuật mở tim, và nó chứa đựng nhiều nguy cơ đáng kể. Khi phẫu
thuật bong bóng – một thủ thuật ít nguy hiểm và ít cắt mổ hơn – được giới
thiệu lần đầu, nó gặp phải những hoài nghi và chống đối dữ dội trong giới
bác sĩ, đặc biệt là giới bác sĩ phẫu thuật được xem là những người “hiểu rõ
nhất” về cách chữa trị căn bệnh. Rất nhiều các trở ngại đáng kể hiện ra
trước mắt những người tiên phong về thủ thuật này. Chẳng hạn, John
Simpson, một trong những nhà phát minh ra thủ thuật phẫu thuật bong
bóng, cuối cùng phải rời trường đại học để đến nghiên cứu ở một bệnh viện
tư. Tuy nhiên, qua thời gian tính hiệu quả của phẫu thuật bong bóng đã