NẾU TÔI BIẾT ĐƯỢC KHI CÒN 20 - Trang 38

Khi cho làm bài tập này, tôi yêu cầu những người tham gia cũng chuyển
cho tôi, và tôi xé vụn các ý tưởng HAY NHẤT. Sau quãng thời gian tập
trung hết mình để tạo ra những ý tưởng tuyệt vời đó, họ cảm thấy vừa ngạc
nhiên vừa phật ý với hành động của tôi.
Sau đó tôi bắt đầu phân phát lại các ý tưởng DỞ NHẤT. Giờ thì mỗi đội
cầm trong tay một ý tưởng mà một đội khác nghĩ rằng rất tệ. Họ được yêu
cầu phải chuyển ý tưởng dở này một ý tưởng kiệt xuất. Họ xem ý tưởng tồi
tệ được chuyển qua cho mình và nhanh chóng nhận ra nó thật sự chẳng tệ
chút nào. Thực ra họ lại thường nghĩ rằng chúng rất tuyệt. Cứ sau vài giây
là có ai đó lại nói: “Ê, ý tưởng này khá đấy!”
Khi bài tập này được thực hiện ở một công ty dịch vụ tiện ích, một trong
những “ý tưởng dở nhất” để tiết kiệm năng lượng là đưa cho mỗi nhân viên
một chỉ tiêu về lượng năng lượng họ có thể sử dụng được cho phép. Họ đã
nghĩ rằng ý tưởng này khá là ngốc nghếch. Tuy nhiên, đội nhận được ý
tưởng này lại biến nó trở thành một ý tưởng đáng được quan tâm, trong đó
các nhân viên được trao cho một chỉ tiêu về mức năng lượng mình được
phép sử dụng. Nếu họ sử dụng ít hơn thì sẽ lấy lại được tiền, còn nếu sử
dụng vượt mức thì bị phạt thêm tiền. Hơn thế nữa, họ còn có thể bán tín
dụng năng lượng cho các đồng nghiệp của mình, tạo cho họ sự khích lệ còn
lớn hơn nữa để tiết kiệm điện.
Tôi cũng tiến hành bài tập này với các nhân viên phụ trách thực hiện các
sự kiện nghệ thuật ở trường Stanford. Với nhiệm vụ thu hút được càng
nhiều khán giả càng tốt, một trong các đội này đã nghĩ ra ý tưởng “tồi tệ” là
thực hiện một cuộc thi tài năng của các nhân viên. Điều này có vẻ hoàn toàn
trái ngược với những gì họ đang làm hiện tại – mang đến đây các tài năng
hàng đầu từ khắp nơi trên thế giới. Đội kế tiếp đã đảo ngược hoàn toàn ý
tưởng này. Họ nhìn nhận nó một cách sâu sắc hơn và đưa ra một cuộc gây
quỹ lớn, nơi mà các Khoa và nhân viên trong toàn trường sẽ trình diễn các
tài năng đa dạng của mình. Điều này rất có khả năng sẽ thu hút rất nhiều
người đến dù họ thường không tham dự các sự kiện nghệ thuật biểu diễn,
đồng thời giúp xây dựng nhận thức về các chương trình khác của họ.