cũng có rất nhiều lần tôi không thể biết những người giúp đỡ tôi là ai.
Ngoài ra, trong một vài trường hợp tôi có thể ghi sai tên tác giả trích dẫn
hay thậm chí viết rằng một số ý kiến là do chính bản thân mình nghĩ ra, bởi
tôi đã nghiên cứu và thực hành một số chiêu thức lâu đến mức tôi tin rằng
đây là lần đầu tiên chúng được nhắc tới mà không biết đã có một tác giả nào
nói tới hay chưa. Nếu trường hợp đó xảy ra, tôi thực sự xin được các tác giả
lượng thứ. Tôi rất mong được thẳng thắn với tất cả mọi người.
Tính cách, khả năng thuyết phục cũng như sự tín nhiệm của bạn trong quá
trình áp dụng những nguyên tắc hay quy trình được đề cập trong cuốn sách
này chính là yếu tố quyết định mức độ thành công của bạn trong vai trò một
nhân viên bán hàng. Tôi chỉ muốn nói rằng các nguyên tắc và quy trình đó
đã tỏ ra hiệu quả không chỉ với tôi mà còn với rất nhiều người khác nữa.
Như tôi sẽ tiếp tục nhắc đi nhắc lại trong cuốn sách này, hầu hết chúng đều
phải được điều chỉnh hay thay đổi để phù hợp với bản chất công việc của
bạn. Vì vậy, khi đọc cuốn sách này, bạn đừng quên đặt cho bản thân câu
hỏi: “Tôi phải ứng dụng những thông tin thu thập được ở đây như thế nào
để hiệu quả và phù hợp nhất với sản phẩm của tôi, khách hàng của tôi?”.
Tôi hy vọng các bạn sẽ tìm hiểu và suy ngẫm những điều tôi viết ở đây để
đạt đến mục đích là làm cho khách hàng của bạn nhận ra rằng bạn đang
mang đến cho họ nhiều lợi ích.
