PHẦN 1: PHÂN TÍCH TÂM LÝ
BÁN HÀNG
MỤC TIÊU
I. “Bán” cho bạn ý tưởng về tầm quan trọng của sự đáng tin cậy ở người
bán hàng.
II. “Bán” cho bạn ý tưởng về tầm quan trọng của những vấn đề tâm lý
thường gặp trong quá trình bán hàng.
III. “Bán” cho bạn khái niệm tại sao bạn phải học cách thuyết phục khách
hàng.
IV. Giúp bạn hiểu rằng các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng không tạo ra một
nhân viên bán hàng chuyên nghiệp mà chỉ giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn.
V. Giới thiệu chân dung của một chuyên gia bán hàng thực thụ và một loạt
những kỹ thuật bán hàng chuyên nghiệp.
CÁC CHIẾN THUẬT VÀ TRÌNH TỰ ĐỂ THỰC HIỆN MỘT THƯƠNG
VỤ HOÀN HẢO
Chiến thuật “dồn vào thế hiểm”
Chiến thuật đánh vào “ước muốn sở hữu” của khách hàng.
Chiến thuật đánh vào “sự bối rối” của khách hàng.
Chiến thuật “1902”