cười rất tươi. Nàng đã làm đúng những việc cần làm. Nàng muốn tôi nhìn
thấy cảm xúc thích thú của nàng - và tôi hiểu nàng muốn gì!
CHIẾN THUẬT ĐÁNH VÀO “ƯỚC MUỐN SỞ HỮU” CỦA KHÁCH
HÀNG
Khi chúng tôi bước vào căn phòng làm việc, cô ấy nói to: “Anh yêu, phòng
này rộng thật đấy!”. Tôi chưa kịp đáp lại thì cô ấy tiếp tục: “Nhìn kìa, cái lò
sưởi của anh thật là tuyệt! Các giá sách cũng vậy, em sẽ xếp sách của anh
vào đây [bỗng nhiên mọi thứ đều trở thành của tôi! Quả là một đòn tâm lý
tuyệt vời!]. Em đang nghĩ đến hình ảnh anh ngồi đọc sách vào một buổi
chiều Chủ nhật thật bình an và đăm chiêu nhìn những ngọn lửa cháy bập
bùng trong lò sưởi...”.
Rồi nàng lao về phía phòng ngủ chính “Anh nhìn này, nó rộng đến mức
chúng ta có thể đặt thêm một chiếc bàn và hai cái ghế vào chỗ kia. Mỗi sáng
sớm chúng mình sẽ cùng nhau nhấm nháp cà phê và tận hưởng không gian
yên tĩnh của buổi ban mai. Anh thử vào nhìn cái tủ âm tườngcủa anhđi, nó
có thể chứa tất cả mọi thứ đồ nghề của anh trong đó”.
Rồi nàng bước về phía ga-ra và nói: “Ôi! Ở đây có đủ chỗ cho hai chiếc ô tô
của anh và em! Khoảnh đất này sẽ dùng để xây phòng làm việc riêng cho
anh. Anh từng mong ước có một căn phòng như thế từ lâu rồi, đúng
không?”. Khi chúng tôi quay trở vào nhà, nàng nói: “Khi Suzie đi học xa
nhà (khoảng 2 năm), mình sẽ dành căn phòng này cho khách đến chơi, như
chúng mình thường mơ ước”.
Sau khi xem xong toàn bộ ngôi nhà, Tóc Đỏ dễ thương của tôi siết chặt tay
tôi và âu yếm hỏi: “Anh thấy ngôi nhà thế nào, anh yêu?”.
CHIẾN THUẬT ĐÁNH VÀO “SỰ BỐI RỐI” CỦA KHÁCH HÀNG
