- 100 đô la/tuần tương đương với 5.200 đô la/năm (và nhấn giọng) và tôi
đoán là chưa bao giờ bà nói chuyện này với chồng mình, có đúng vậy
không thưa bà?
Không cần tôi nói thêm một lời nào nữa, quý bà ấy ngẩng cao đầu đầy kiêu
hãnh nhìn con gái mình và nói:
- Tôi lấy chiếc giường đó ngay bây giờ!
Randy bắt đầu công việc kinh doanh của mình mà không qua bất cứ trường
lớp đào tạo bán hàng nào và theo những cảm nhận ban đầu của chúng tôi,
anh ấy rất vui mừng và ngạc nhiên khi nhận thấy những chiến thuật của tôi
mang lại hiệu quả.
CHIẾN THUẬT “TẤM DANH THIẾP HÌNH TRÒN”
Đôi khi, có những khách hàng mà bạn không thể thuyết phục họ sớm đưa ra
quyết định, hay nói cách khác, bạn vẫn phải tiếp tục làm việc với họ cho dù
bạn không còn thấy mặn mà với thương vụ đó. Tôi không bao giờ quên một
công ty mà tôi đã cố gắng thương thuyết để cung cấp một khóa đào tạo về
bán hàng trị giá 18.000 đô la. Ban lãnh đạo công ty đã quyết định mua
chương trình đó, nhưng có vẻ như họ muốn trì hoãn.
Họ bàn tới bàn lui rất nhiều lần và lần nào cũng nói rằng:
- Chúng tôi sẽ cho anh biết tin sớm.
- Liệu ông có thể cho tôi biết đó là khi nào không, thưa ông? Đại diện công
ty trả lời tôi:
- Có thể là 30, 60, hoặc 90 ngày sau.
- Chương trình đào tạo đó thực sự hữu ích cho công ty đấy!
