mỹ tốt và ăn mặc cầu kỳ quá mức cần thiết, giữa trang phục bình thường và
việc ăn mặc cẩu thả, giữa cách ăn mặc giàu sức liên tưởng và lòe loẹt luôn
rất mong manh nên anh ấy/cô ấy sẽ giúp bạn luôn cập nhật những thay đổi
trong phong cách thời trang và ăn mặc chuyên nghiệp hơn.
Một nghiên cứu được thực hiện bởi Edward Young, Đại học Emory đã cho
thấy khi những nhân viên bán hàng trong các cửa hàng quần áo dành cho
quý ông tại Montgomery, Alabama mặc đồ vét, giá trị trung bình của những
thương vụ họ đạt được cao hơn 43% khi họ chỉ mặc áo sơ mi, đeo cà-vạt, và
cao hơn 60% khi họ mặc áo sơ mi thông thường.
Như người ta vẫn thường nói: Bạn chỉ có một cơ hội duy nhất để tạo ấn
tượng đầu tiên trong mắt người khác và thực tế là bạn muốn đảm bảo rằng
đó phải là một ấn tượng tốt. Chúng ta không bao giờ mua một cuốn sách chỉ
vì ảnh bìa của nó nhưng nếu trang bìa đó không hấp dẫn, có thể chúng ta
cũng không buồn tìm hiểu xem cuốn sách đó nói về điều gì.
Nếu sản phẩm mà bạn đang chào bán có chất lượng tốt và mức giá cũng rất
hợp lý, bạn nên chú trọng vào cách ăn mặc sao cho có thể “gây được cảm
tình” chứ không “gây khó chịu” cho mọi người. Hãy nhớ rằng những người
mà bạn tin cậy (như bác sỹ, luật sư, kế toán, cha xứ, nhân viên ngân hàng,
cố vấn tài chính...) đều là những người ăn mặc gọn gàng và đúng mực. Và
chắc hẳn bạn sẽ không an tâm nếu như họ ăn mặc tuềnh toàng và cẩu thả.
Liệu bạn có hoàn toàn coi trọng họ hay những lời khuyên của họ hay
không? Điểm mấu chốt ở đây là: Nếu bạn muốn khách hàng của bạn thực
hiện theo lời khuyên của bạn (“Mua sản phẩm của bạn”), thì bạn cũng nên
ăn mặc tương xứng với một người có thể đưa ra những lời khuyên.
TRONG BÁN HÀNG, VỊ TRÍ NGỒI RẤT QUAN TRỌNG
Theo cố vấn bán hàng Donald Moine, ấn tượng bề ngoài bao gồm cả việc
thiết lập lòng tin bằng cách hành động tương xứng với tính cách của khách
