NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG BẬC CAO - Trang 449

Doyle: “Anh có hài lòng không?”

Zig: “Tuyệt vời, tôi rất thích!”

Khoảng hai tuần sau đó, khi đang ở sân bay của thành phố Kansas, tôi thấy
một người đàn ông mặc một bộ com-lê đẹp tuyệt. (Bây giờ, chắc các bạn đã
hiểu tôi chọn quần áo cho mình bằng cách nào rồi chứ.) Tôi đến bắt chuyện
với anh ta, khen ngợi bộ đồ anh ta đang mặc, và hỏi thông tin về nó. Anh ta
rất cởi mở nói cho tôi mọi thông tin liên quan đến nhãn hiệu và nguồn gốc
bộ com-lê đó. Sau khi có được những thông tin về nó, tôi gọi cho Doyle và
hỏi xem liệu anh có kiểu com-lê đó không. Doyle đáp: “Không... nhưng tôi
sẽ kiếm được kiểu com-lê đó cho anh”.

Một vài tuần sau, Doyle gọi lại cho tôi: “Anh đã nhận được bộ com-lê đó
chưa?”

Zig: “Tôi nhận được rồi.”

Doyle: “Anh có hài lòng với nó không?”

Zig: “Tuyệt vời, tôi rất thích!”

Khoảng một tháng sau, tôi lại gọi điện cho Doyle, nhưng lần này, ngay khi
nhấc máy, anh hỏi một cách hào hứng: “Zig! Anh vẫn dùng số cũ đấy
chứ?”.

Zig: “Đúng vậy.”

Doyle: “Tôi đang định gọi điện cho anh...”

Zig: “À, và tôi biết chính xác những gì anh sắp nói với tôi đấy.”

Doyle: “Thật sao?”

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.