bạn. Một nội dung tốt sẽ nhanh chóng trở thành linh hồn của
thương hiệu trên thế giới trực tuyến.
Nội dung trực tuyến cho phép khách ghé thăm được tham gia
bình luận, chia sẻ, trải nghiệm và chọn mua. Như Ariana Huffington
đã nói trong bài phát biểu quan trọng của cô tại một sự kiện của
MarketingProfs (Arizona cuối năm 2008), “Nếu mua sắm theo
cách cũ, bạn đang ngồi trên một chiếc ghế bành; còn nếu mua
sắm theo cách mới, thì bạn đang ngồi trên lưng ngựa.”
Ariana muốn giải thích rằng nội dung trực tuyến vừa mời gọi,
vừa đòi hỏi người xem phải tham gia, trải nghiệm và năng nổ hơn –
hay không ngừng tiến bước. Trong khi đó phương thức truyền
thông cũ, như truyền hình và các phương tiện khác, chỉ yêu cầu
chúng ta ngồi yên một chỗ xem sản phẩm.
Nội dung thúc đẩy giao tiếp. Giao tiếp thu hút khách hàng. Hòa
nhập với cộng đồng là bí quyết giúp công ty của bạn tồn tại và phát
triển trong kỷ nguyên mới của mạng xã hội. Chính xác hơn, nội dung
trực tuyến là đại diện quyền uy cho doanh nghiệp của bạn, với khả
năng khơi dậy sự hứng thú, ràng buộc mạnh mẽ và mời gọi kết nối.
Chính từ đó, việc kinh doanh sẽ ngày một thú vị.
Nội dung tốt là lợi thế cạnh tranh
Marcus Sheridan là một trong ba người đồng sở hữu River Pools
& Spas tại Warsaw, Virginia. Công ty của ông nổi tiếng về xây lắp
bể bơi và bồn tắm nóng từ Maryland đến Virginia. Từ khi khởi
nghiệp năm 2002, Marcus đã mở ra thời kỳ phát triển vượt bậc cho
tập đoàn. Bất chấp những năm có những trận mua kỷ lục, bất
động sản đóng băng hay suy thoái kinh tế, River Pools & Spas vẫn
liên tục tăng trưởng: năm 2009, doanh số bể bơi sợi thủy tinh của