môi dè bỉu? Tuy hơi giáo điều, nhưng điều chỉnh âm sắc là yêu
cầu rất quan trọng để thích ứng với sứ mệnh của công ty và thị
hiếu của khán giả. Chúng tôi khuyên bạn hãy vui vẻ; chứ không phải
làm giọng.
Thực tế, có sự khác biệt rất lớn giữa tính hài hước và sự phá cách
điên rồ, ngớ ngẩn không chính đáng. Trong mọi hoàn cảnh, bạn phải
hiểu rõ hình ảnh của mình và thị hiếu của khán giả. Mạo hiểm một
chút cũng tốt, nhưng hãy luôn kiên định và ý thức được bạn là ai.
Chất giọng bạn lựa chọn phải đồng nhất với mục tiêu của bạn và
mong muốn của độc giả.
Xây dựng thương hiệu. Hãy đảm bảo chất giọng và âm hưởng của
nội dung phải phản ánh thương hiệu của bạn và các tố chất liên
quan.
Thương hiệu là một trong những thuật ngữ mềm dẻo của
marketing có thể diễn đạt và áp dụng trong vô số trường hợp. Chúng
tôi đã thử đặt câu hỏi “Thương hiệu là gì?” cho các thành viên theo
dõi trên Twitter. Chỉ trong 10 phút, chúng tôi đã nhận về hàng tá các
câu trả lời khác nhau. Điển hình như:
• “Là lời cam kết.”
• “Là sự kỳ vọng.”
• “Là sản phẩm và cá tính.”
• “Là hiện thân đầy đủ của một sản phẩm và dịch vụ cụ thể, bao
gồm hình ảnh của công ty và nhận thức của người tiêu dùng.”
• “Là ấn tượng, hình ảnh hay cá tính để lại cảm giác yêu thích
nồng nhiệt và khó quên trong lòng người dùng.”
• “Thương hiệu là những gì thương hiệu làm nên.”
