của doanh nghiệp nhỏ? Hoàn toàn không có. Nhưng trong một bài
báo trên Diễn đàn mở American Express, Rohit Bhargava đã nêu ra 4
bí quyết mà các doanh nghiệp nhỏ nên học hỏi từ những người tổ
chức giải đấu tại Nam Phi.
9. Tìm cảm hứng từ niềm đam mê. Hãy đánh giá các bài blog
sau: “Các mảnh ghép của World of Warcraft dạy bạn điều gì về
phục hồi nhuệ khí” (tác giả Christopher S. Penn) và “5 bí quyết
viết hay từ Ernest Hemingway” (tác giả Brian Clark). Ngoài mặt,
chúng sẽ khiến bạn loay hoay, gục gặc đầu và tự hỏi những thứ tạp
nham này đến từ đâu. Chính sự tò mò đầy khiêu khích đó sẽ lôi kéo
thêm nhiều độc giả. Gợi ý thêm: Bạn cũng có thể quay lại một video
hoặc viết một bài blog phỏng vấn một nhân vật hoạt động trong
lĩnh vực khác xa với ngành nghề của bạn, nhưng vốn hiểu biết và
mối quan tâm của anh ta lại tương đồng với những khán giả trong
ngành. Khi Loren Feldman thuê một diễn viên hài độc thoại biểu diễn
và phát biểu trong “Hội nghị Khán giả”
(www.theaudienceconference.com), một sự kiện thường niên dành
cho cộng đồng người xem, rất nhiều khách tham dự ban đầu đã
vô cùng bối rối. Nhưng cuối cùng họ đã nhận ra những thách thức
trong việc xây dựng cộng đồng đối với ngành sân khấu cũng gay
go không kém các ngành kinh doanh thuần túy.
10. Chia sẻ thông tin hậu trường. Hãy cho độc giả và người theo
dõi được chiêm ngưỡng những tiết mục họ ít có cơ hội được xem
thường xuyên. Hãy chia sẻ những hình ảnh với góc nhìn bên trong về
công ty. Hãy xem đó là cách gợi mở cho những nội dung, sản phẩm và
sự kiện mới mẻ, hấp dẫn mà bạn sẽ phổ biến trong thời gian sắp
tới. Gợi ý thêm: Khách hàng cũng nên được khuyến khích chia sẻ
những hình ảnh và mẩu chuyện của họ về những nhân viên họ đã
từng tiếp xúc và yêu mến, hoặc cách họ sử dụng sản phẩm của bạn
