giường và trùm chăn kín mít thì phải tìm cáh khác đơn giản hơn. Hãy đi qua một
khu thương mại và chào mười người bạn gặp. Khi bạn đi qua bãi đỗ xe để vào khu
bán tạp phẩm, hãy chào ba người bán hàng. Hãy duy trì luyện tập đến khi nào bạn
thấy thật tự nhiên.
Cô Barb, bạn tôi đã quyết định từ bỏ công việc ổn định của mình để tham gia tranh
cử vào hội đồng thành phố. Cô có cách trò chuyện rất tự nhiên và cô đã phát hiện
ra một số điều thú vị trong chiến dịch tranh cử của mình. Tại các buổi diễn thuyết
trước công chúng, các ứng viên khác thường vào phòng, tìm đến bục phát biểu rồi
ngồi xem lại phần chuẩn bị của mình hoặc tự trả lời trước một số câu hỏi có thể
được đặt ra. Nhưng Bard thì khác, cô hòa mình cùng với thính giả và làm quen với
càng nhiều người càng tốt. Bard cũng phát hiện ra là cách tốt nhất khiến người
khác cảm thấy thoải mái và cởi mở là nhìn vào mắt họ và hỏi Anh/chị tên là gì? Bí
quyết này đã giúp cô chưa bao giờ thất bại khi làm quen với người khác.
Ý nghĩa của những cái tên
Tất nhiên là bạn phải đứng lại và trò chuyện, đừng chỉ đi ngang qua và nói xin
chào. Hãy tìm cách để nhớ tên người khác; học cách nhớ và gọi tên người khác là
một trong những nguyên tắc quan trọng nhất cho một cuộc trò chuyện hiệu quả. Vì
vậy, hãy tập trung trong khi người khác giới thiệu. Hãy nhắc lại tên của họ trong
lời chào của bạn. Rất vui được gặp chị, Debra. Để giúp bạn ghi nhớ được những
cái tên, hãy luôn gọi tên người đó khi trò chuyện. Hãy kiềm chế nghĩ tới câu trả lời
mà chú tâm vào tên của người cùng trò chuyện. Hãy tập trung vào tên của họ, nhắc
đi nhắc lại trong đầu rồi mới chuẩn bị các câu trả lời. Nếu như bạn bị mất tập trung
trong phần giới thiệu và quên mất tên, hãy thừa nhận điều đó! Đừng cố cho đến hết
cuộc trò chuyện mà không hề biết tên của người kia. Tốt hơn hết là nói một điều gì
đó đại loại như Xin lỗi, tôi không chắc là mình biết chính xác tên anh/chị. Thường
thì ai cũng thích được hỏi lại tên còn hơn gọi sai tên họ. Đừng bao giờ gọi sai tên.
Điều này đặc biệt đúng. Ví dụ như bạn đang xếp hàng tại rạp chiếu bóng. Đừng cố
công vắt óc suy nghĩ làm gì. Hãy nói: Xin lỗi, tôi không nhớ tên anh/chị. Anh/chị
có thể nói lại được không? Mẹo nhỏ hiệu quả này sẽ tránh cho bạn gặp phải những
rắc rối không lường trước được. Giả dụ như bạn quên tên khách hàng và khi đang
trò chuyện với họ, sếp bạn xuất hiện. Bạn sẽ làm thế nào để giới thiệu khách hàng
với sếp khi mà cả tên họ bạn cũng không biết? Đừng bao giờ ngần ngại nhắc lại tên
