TẠO RA TRẢI NGHIỆM THAY THẾ
Bandura và cộng sự đã khám phá ra thứ có tính ảnh hưởng sâu rộng. Nếu
bạn muốn người khác thay đổi quan điểm bảo thủ về thế giới, hãy từ bỏ ý
định sử dụng sức thuyết phục của ngôn từ và tìm kiếm các cách sáng tạo để
tạo ra những trải nghiệm cá nhân. Nếu bạn không thể đưa tất cả mọi người
đi thực tế, hãy tạo nên những trải nghiệm thay thế. Điều này không chỉ giúp
Bandura và cộng sự chữa trị cho bệnh nhân chỉ trong vài giờ, mà trong vài
năm sau, nó trở thành một chiến lược cơ bản giúp tạo nên những thay đổi
trên quy mô lớn. Thực tế, chỉ trong vài thập kỷ qua, việc hướng tới mục
tiêu thay đổi xã hội, sử dụng hiệu quả những mô hình thay thế đã cứu sống
hàng triệu mạng người và cải thiện chất lượng cuộc sống của hàng triệu
người khác.
Dù hầu hết chúng ta không thể nhanh chóng tiến hành các công cuộc
thay đổi trên quy mô thế giới, nhưng chúng ta cần nhớ mô hình thay thế là
công cụ tạo xoay chuyển mạnh mẽ nhất dành cho các bậc phụ huynh, nhà
quản lý cộng đồng hay lãnh đạo công ty.
Trong chương trước, chúng tôi đã đề cập đến chương trình truyền hình
của Miguel Sabido và cộng sự khiến người dân chen chúc đổ ra các đường
phố Mexico với mong muốn có được những quyển sách miễn phí dạy cách
đọc, viết cho người lớn. Trước kia, mọi nỗ lực khích lệ người dân học đọc,
viết để nâng cao chất lượng cuộc sống đều không thu hút được sự quan tâm
của mọi người. Sabido đã thay đổi điều đó chỉ trong một vài tuần bằng việc
cho phát sóng một chương trình truyền hình có những nhân vật chính dạy
người xem những bài học vỡ lòng quan trọng, không phải qua những bài
thuyết giảng, mà bằng cách thể hiện cuộc sống của chính mình trước mắt
mọi người.
Sabido (một học trò giỏi của Bandura) đã thực hiện một vở kịch truyền
hình có tựa đề là Ven Conmigo (Hãy đến cùng tôi) chiếu trong năm ngày.
Trong kịch có cảnh nhân vật chính phải vật lộn với những vấn đề thường
ngày mà nguyên nhân chính là do anh ta không biết đọc, viết. Cuối cùng,
