được lồng vào tình huống gay cấn trong vở kịch. Dù thích hay không, đó
vẫn là một phần trong kế hoạch sử dụng mô phỏng thay thế để tạo thay đổi
xã hội. Theo các cuộc khảo sát ý kiến quần chúng, vở kịch đã thật sự tạo ra
sự thay đổi, giống như hàng chục chương trình khác đã sử dụng mô phỏng
thay thế sau đó.
KỂ CÂU CHUYỆN GIÚP THAY ĐỔI SUY NGHĨ
Ý nghĩa của phát hiện này đã rất rõ ràng. Kể những câu chuyện hấp dẫn
và đáng tin cậy có thể giúp con người thay đổi quan điểm. Khi kể chuyện
hấp dẫn, những tình huống tạo ra trải nghiệm gián tiếp có thể mang lại hiệu
quả là sự thay đổi – những trải nghiệm thật sự. Mỗi người đều có những
câu chuyện của riêng mình. Điều đó có nghĩa là chúng ta không nhất thiết
phải trở thành nhà sản xuất truyền hình hay nhà viết kịch thì mới có thể tạo
thay đổi. Chúng ta chỉ cần trở thành một người kể chuyện hấp dẫn, có thể
sử dụng lời nói để thuyết phục người khác thay đổi suy nghĩ bằng cách kể
một câu chuyện thay vì thuyết giảng. Các câu chuyện có thể tạo ra những
giây phút xúc động giúp người khác thay đổi quan niệm về thế giới. Chúng
ta có thể kể những câu chuyện tại nơi làm việc, chia sẻ với con cái, bất cứ
khi nào và ở đâu mình muốn.
Nhưng không phải câu chuyện nào cũng có thể thay đổi suy nghĩ của
người khác. Ai cũng từng bị dồn vào thế bí khi đồng nghiệp hay người thân
không chịu thay đổi để cuộc sống tốt đẹp hơn. Chúng ta có xu hướng kể
một câu chuyện hấp dẫn chỉ để nhận lại những câu trả lời phản kháng. Vậy
điều gì đã khiến một số câu chuyện trở thành công cụ thay đổi đầy sức
mạnh trong khi lời nói thuyết phục lại gây ra sự phản kháng và nhanh
chóng bị lãng quên?
Thấu hiểu
Mỗi khi muốn thuyết phục người khác bằng lời nói, bạn sẽ cảm thấy đau
khổ vì không thể lựa chọn và chia sẻ ngôn ngữ để người nghe hiểu theo
