Thật ra không phải như vậy. Những công ty thành công là những
công ty đưa ra các nhãn hiệu mới và qua đó tạo ra một chủng loại mới:
Gatorades chứ không phải Power-Ades, Mountain Dews chứ không
phải Mello Yellows và Mr Peppers chứ không phải Mr Pibbs.
Nhiều công ty lớn thường tung ra các nhãn hiệu mới với chương
trình quảng cáo tốn kém mà hoàn toàn quên đi vấn đề tạo ra một
chủng loại mới. Pepsi One, một sản phẩm mới của công ty Pepsi Co
với tổng mức đầu tư dành cho quảng cáo lên tới hơn 100 triệu đô la
Mỹ, có mang lại điều gì mới mẻ? Pepsi One có gì khác biệt so với
PepsiCo hay Diet Pepsi?
Ngay cả cái tên Pepsi One cũng không có nhiều ý nghĩa. Bạn có
thể phỏng đoán rằng Pepsi One là loại đồ uống thường ngày cung
cấp một đơn vị calo, nhưng không phải vậy - Pepsi One là một đồ
uống hàng ngày và không cung cấp một đơn vị calo nào. Có lẽ cái
tên Pepsi No sẽ phù hợp hơn!
Hiện tại, lượng tiêu thụ của Diet Pepsi gấp Pepsi One hơn 10 lần.
không phải vì Diet Pepsi là nhãn hiệu thật sự thành công. Bằng
chứng là mức tiêu thụ của Diet Pepsi kém hơn Diet Coke đến 42%.
Vai trò của các trào lưu mới
Điều gì giải thích cho sự phát triển không đều của các nhánh của
sơ đồ hình cây? Tại sao một nhánh nào đó của cây có thể thành công
một cách không ngờ, trong khi một nhánh khác lại yếu dần, thậm
chí biến mất? Thường đó chính là do sự tác động của trào lưu mới.
Vậy động lực sinh ra các trào lưu mới là gì? Đó là luôn luôn tìm
kiếm cái mới và cái khác biệt. Như đã có người từng nói “Những cái
tồn tại là những cái không giống số đông”. Trào lưu mới cũng tồn
tại ngay trong những lĩnh vực như rượu mạnh.
