xe thể thao không được ưa chuộng nhất nữa. Một chính trị gia nhảy
từ đảng phái chính trị này sang đảng phái chính trị khác mỗi khi đảng
của ông ta thất bại trong cuộc tổng tuyển cử sẽ là một nhà chính trị
gia không có tương lai.
Một nhãn hiệu luôn chạy theo những ý thích nhất thời của người
tiêu dùng cũng sẽ là một nhãn hiệu không đứng vững được trên thị
trường. Lòng kiên nhẫn luôn được đền đáp xứng đáng. Chiến lược
mà bạn có thể thực hiện được lúc này là cố gắng chờ đợi đến khi
dòng thuỷ triều chảy theo hướng của mình.
Chúng ta hãy xét lại trường hợp của hãng McDonald’s. Người ta
cho rằng lượng tiêu thụ thịt gà đang tăng vọt, trong khi đó lượng tiêu
thụ thịt bò giảm đáng kể. Tuy nhiên, điều này không đúng với thực
tế. Lượng tiêu thụ thịt gia cầm tính theo đầu người tăng 20%
trong những năm 1990, trong khi đó lượng tiêu thụ thịt bò tính theo
đầu người gần như giữ nguyên, với các con số 96,6 kg/người vào
năm 1990 và 97,3 kg/người vào năm 2000. Và cũng trong thập kỷ đó,
dân số nước Mỹ đã tăng thêm 13%.
Điều này có nghĩa lượng thịt bò được tiêu thụ tính theo bình
quân đầu người đã tăng thêm 13% trong thời gian đó. Sao phải quay
thời gian trở lại để biến nhà hàng McDonald’s thành một quán cà
phê thay cho một nhà hàng bán hamburger? Điều này không có ý
nghĩa gì cả.
Sự thật là ngày nào bánh hamburger không được ưa thích nữa thì
ngày đó cũng sẽ không còn những nhà hàng treo biển McDonald’s.
Một nhãn hiệu không thể tồn tại được khi mà chủng loại hàng chính
của nó không được yêu thích nữa. Chúng ta có thể khẳng định điều
này, vì nhãn hiệu của các hãng đó sẽ không còn được duy trì và họ sẽ
chuyển sang kinh doanh một chủng loại hàng khác. Tuy nhiên, sự
