Hầu hết những người nhận ra mình đang làm việc với mức lương
chưa đầy 2 đô la/giờ đã tìm công việc khác. Nhưng Bill Gates thì
không. Niềm tin của ông vào tương lai ngành công nghiệp phần
mềm đã được đền đáp xứng đáng.
Phát triển sản phẩm luôn đòi hỏi thời gian. Ngay cả việc công nhận
một loại sản phẩm mới cũng không thể tiến hành trong chốc lát.
Một trong những khó khăn đầu tiên Bill Gates gặp phải là quan niệm
cho rằng phần mềm là sản phẩm không có giá trị. Vì vậy, người sử
dụng chỉ cần sao chép từ bạn bè phần mềm mình cần để chạy
máy tính. (Chưa đến 10% người sử dụng Altair mua phần mềm
của Microsoft.)
Vậy làm thế nào để giới thiệu một nhãn hiệu? Có hai lý thuyết A
và B.
Lý thuyết A và Lý thuyết B
Lý thuyết A (A thay cho “airplane” - máy bay) dựa trên mô tả quá
trình phóng máy bay. Nhãn hiệu của bạn chậm rãi lăn hàng ngàn feet
trên đường băng, sau đó phải nỗ lực tối đa để từ từ bay khỏi đường
băng. Sau khi nhãn hiệu cất cánh, nó bắt đầu tăng tốc để đạt
được độ cao phù hợp cho hành trình của mình.
Lý thuyết B (B là từ viết tắt của “big bang” - vụ nổ lớn) dựa trên
mô tả việc phóng tên lửa. Nhãn hiệu của bạn cất cánh nhanh như
quả tên lửa và đi ngay vào quỹ đạo.
Những người làm quảng cáo thích Lý thuyết B bởi đó là cách giới
thiệu sản phẩm mới mà họ dùng trong các chương trình quảng cáo
của mình. Đó là cách duy nhất có thể tạo sự chú ý đủ lớn để sản
phẩm có thể “cất cánh”.
Thế giới thực phản ánh điều gì?