1 Dẫn nhập về Nguyên lý 80/20
Trong một thời gian dài, định luật Pareto [Nguyên lý 80/20] cứ lừng
lững tồn tại trong lĩnh vực kinh tế như một tảng đá bất trị không mời mà
đến trên một khoảng sân đã ngăn nắp đâu vào đó, một định luật thực chứng
không ai có thể giải thích nổi.
Jose f Steind
1
Nguyên lý 80/20 có thể và nên được áp dụng bởi mọi con người thông
minh trong cuộc sống thường nhật của họ, bởi mọi tổ chức, đơn vị, và bởi
mọi nhóm và hình thái xã hội. Nguyên lý này có thể giúp các cá nhân và tổ
chức đạt được nhiều kết quả hơn nhiều với lượng công sức ít hơn nhiều.
Nguyên lý 80/20 có thể làm cho con người ta hiệu quả hơn và hạnh phúc
hơn. Nó có thể nhân lên gấp bội mức độ lợi nhuận của các công ty và tính
hiệu quả của bất cứ tổ chức nào.
Thậm chí nó còn đóng một vai trò quan yếu trong việc nâng cao chất
lượng và số lượng những dịch vụ công ích trong khi cắt giảm chi phí. Cuốn
sách này, công trình đầu tiên bàn về Nguyên lý 80/20,
2
được viết ra từ một
niềm xác tín cháy bỏng, đã được kiểm nghiệm và thực chứng qua kinh
nghiệm kinh doanh và cá nhân, rằng nguyên lý này là một trong những
phương cách tốt nhất để giải quyết và vượt qua được những áp lực của cuộc
sống hiện đại.
Nguyên lý 80/20 là gì?
Nguyên lý 80/20 khẳng định rằng một thiểu số nguyên nhân, “nguyên
liệu đầu vào”, hoặc công sức thường dẫn đến một đa số những kết quả, “sản
phẩm đầu ra”, hoặc những thành quả. Hiểu theo nghĩa đen, điều này có
nghĩa là, chẳng hạn, 80% những gì các bạn đạt được trong công việc của
mình là kết quả của 20% lượng thời gian các bạn đã bỏ ra. Như vậy, có thể
nói 4/5 những nỗ lực mà các bạn đã bỏ ra – chiếm một tỷ lệ rất lớn – đều
chủ yếu là không đem lại hiệu quả mong đợi. Thực tế này trái ngược với
những gì người ta thường nghĩ.