có thời gian để hưởng thụ những thú vui riêng của mình? Cái họ làm được
thật tốt là cái gì? Hãy suy nghĩ và suy nghĩ. Câu trả lời nằm ở đâu đó. Cái
bạn cần làm là phải tìm cho ra câu trả lời. Tuy nhiên, đừng hỏi giới nắm
quyền trong ngành câu trả lời là gì; đừng thực hiện khảo sát thăm dò đồng
nghiệp; và đừng cố tìm câu trả lời trong các ấn phẩm. Tất cả những gì bạn
tìm thấy chỉ là túi khôn thông thường của người đời, được lặp đi lặp lại đến
sáo mòn bằng cách này hay cách khác. Câu trả lời nằm ở những người lập
dị trong ngành, những nhà chuyên môn gàn bướng và những cá nhân không
giống ai.
Hãy học hỏi từ những người giỏi nhất
Những người thắng cuộc trong bất kỳ lĩnh vực nào, theo định nghĩa, đã
tìm ra những cách làm cho 20% công sức tạo ra được 80% kết quả. Điều
này không có nghĩa là những người đứng đầu lười biếng hay không có tâm
huyết. Những người đứng đầu thường làm việc chăm chỉ. Thế nhưng kết
quả của họ, đạt được trong khoảng thời gian không nhiều hơn những người
có năng lực đơn thuần trong lĩnh vực của họ, lại có giá trị cao hơn kết quả
của những người có năng lực đơn thuần gấp nhiều lần. Những người đứng
đầu tạo ra kết quả trội hơn hẳn cả về chất lẫn lượng.
Nói cách khác, những người đứng đầu làm việc khác người. Họ thường
là những người ‘ngoại đạo’: Họ có suy nghĩ và cảm nhận khác người.
Những người giỏi nhất trong bất kỳ lĩnh vực nào cũng có suy nghĩ và hành
động không giống với người bình thường. Những người đứng đầu có thể
không ý thức được những việc họ làm khác người. Hiếm khi họ suy nghĩ về
điều đó và phát biểu ra điều đó. Tuy nhiên, nếu những người đứng đầu
thông thường không giải thích những bí quyết thành công của họ, chúng ta
có thể quan sát và suy ra những bí quyết ấy.
Các thế hệ đi trước biết rất rõ điều này. Đồ đệ ngồi dưới chân sư phụ,
người mới vào nghề học việc từ một thợ lành nghề, sinh viên học tập bằng
cách phụ giáo sư trong nghiên cứu, họa sĩ bỏ ra thời gian học tập với một
họa sĩ đã thành danh: tất cả đều học hỏi bằng cách quan sát cách thức làm
việc của những người giỏi nhất trong ngành nghề của họ, bằng cách giúp
sức hoặc bắt chước người thầy.
