ta có thể biểu diễn mối quan hệ này là 80/28: 80% tổng lượng bia được 28%
số người bạn của chúng ta tiêu thụ.
Hình 7 Biểu đồ phân bố tần số 80/20 của những người uống bia
Từ ví dụ này cũng cần nói rõ phương pháp phân tích 80/20 có thể dẫn
đến bất kỳ thông số nào. Rõ ràng là những kết quả tìm được sẽ thú vị và
hữu ích hơn nhiều khi có sự chênh lệch. Chẳng hạn nếu chúng ta khám phá
là tất cả bạn bè của chúng ta mỗi người uống đúng 8 ly mỗi ngày, thì có lẽ
hảng bia sẽ không hào hứng gì khi sử dụng nhóm này để làm đối tượng
khảo sát hay kích cầu. Trong trường hợp này chúng ta đã có một mối quan
hệ 20/20 (20% lượng bia được 20% bạn bè uống bia hàng đầu của chúng ta
tiêu thụ) hoặc là mối quan hệ 80/80 (80% lượng bia được 80% bạn bè tiêu
thụ).
Phương thức phân tích 80/20 được mô tả tốt nhất qua hình ảnh bằng cách
nhìn vào hai hình trụ rất thích hợp cho ví dụ của chúng ta (các Hình 2, 3, và
4 ở phần trước là những biểu đồ hình trụ). Hình trụ đầu tiên ở Hình 8 cho
thấy 100 người bạn uống bia của chúng ta, mỗi người chiếm 1% không gian
hình trụ, người đứng đầu là người uống nhiều bia nhất và người uống ít bia
nhất đứng ở cuối. Hình trụ thứ hai mô tả tổng lượng bia mà mỗi người (và
tất cả) bạn bè của chúng tôi đã uống. Ở bất kỳ chỗ nào chúng ta cũng nhận
ra được số phần trăm bạn bè nào đó của chúng tôi đã uống bao nhiêu lượng
bia.
Hình 8 (và Hình 7) cho thấy kết quả tìm thấy từ bảng này là 20% lượng
người uống bia chiếm 70% lượng bia được uống. Hình trụ đơn giản ở Hình
8 sử dụng dữ liệu ở Hình 7 và biểu thị chúng từ trên cao xuống thấp thay vì
từ trái sang phải. Bạn chọn phương thức trình bày nào nói trên cũng được.
Nếu chúng ta muốn minh họa bao nhiêu phần trăm bạn bè của chúng ta
đã uống 80% tổng lượng bia, chúng ta sẽ trình bày biểu đồ hình trụ khác đi
một chút như trong Hình 9 để mô tả mối quan hệ 80/28: 28% số bạn bè của
chúng ta uống 80% tổng số lượng bia.
Hình 9: Thể hiện quy luật 80/28
Phương pháp phân tích 80/20 dùng để làm gì?
