lực băng đảng, thay đổi hệ thống trường học, xúc tiến sự phát triển kinh tế,
đảm bảo cải thiện nguồn cung ứng thực phẩm toàn cầu, giảm đói nghèo.
Trong tất cả bối cảnh đó, sự cởi mở, sự phản hồi, các cuộc trò chuyện sâu
sắc, khả năng làm chủ bản thân và tầm nhìn chung truyền sinh lực cho sự
thay đổi; và việc hiểu được nguyên nhân gốc rễ của vấn đề mang tính quyết
định.
Những cuộc phỏng vấn cũng làm rõ những ý tưởng cốt lõi, những ý
tưởng đã cùng ràng buộc và làm nên công trình ban đầu của tôi.
* Có nhiều cách làm việc cùng nhau vui vẻ và hiệu quả hơn rất nhiều
so với hệ thống quản lý đang thịnh hành. Như lời một nhà quản lý cấp cao
nói, rút ra từ lần thử nghiệm học tập đầu tiên - “làm cho mọi người nói
chuyện với nhau” là một phương pháp để xem lại cách xây dựng - “... là
việc vui nhất mà tôi đã từng làm trong kinh doanh, và những ý kiến nảy
sinh hiện vẫn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty 15 năm sau đó”.
* Các tổ chức hoạt động theo kiểu nào là tùy theo cách chúng ta làm
việc, suy nghĩ và tương tác lẫn nhau; những thay đổi cần có không phải chỉ
đối với tổ chức của chúng ta, mà còn trong chính mỗi người chúng ta.
“Thời điểm quyết định đến khi con người nhận ra rằng công việc tổ chức
học tập đó là việc của từng người trong chúng ta,” một nhà quản lý kỳ cựu
20 năm kinh nghiệm thực hiện các dự án tổ chức học tập nói. “Quyền làm
chủ bản thân là cốt lõi. Nếu bạn có yếu tố làm chủ bản thân của những thay
đổi đó, những điều khác sẽ diễn ra đúng trình tự.”
* Trong việc xây dựng tổ chức học tập không có một đích đến cuối
cùng hay điểm kết thúc, chỉ có cuộc hành trình suốt đời. “Công việc này
đòi hỏi một lòng kiên nhẫn vô cùng,” vị chủ tịch một tổ chức NGO
(Nongovernmental Organization - Tổ chức phi chính phủ) bình luận,
“nhưng tôi tin rằng kết quả chúng tôi đạt được lâu bền hơn do những người
liên quan đều thực sự trưởng thành. Nó cũng chuẩn bị cho mọi người tham
