TIẾNG NÓI CỦA NGƯỜI ĐI TRƯ
Khi tôi được nhà xuất bản Doubleday mời tái bản quyển Nguyên lý thứ
5 này, thoạt tiên tôi lưỡng lự nhưng sau đó trở nên vui mừng. Một trong
những niềm vui lớn nhất của 15 năm qua là biết được có rất nhiều người có
khiếu áp dụng học tập tổ chức - nhà quản lý, hiệu trưởng, nhà hoạt động
cộng đồng, cảnh sát trưởng, doanh nhân trong lĩnh vực kinh doanh và xã
hội, sĩ quan quân đội, giảng viên - những người mà bằng cách nào đó đã
khám phá vô số cách thức sáng tạo để làm việc với và áp dụng 5 nguyên lý,
thậm chí ngay cả khi họ chưa từng nghe hoặc đọc qua quyển sách gốc. Một
số ít trong họ đã được nêu trong quyển sách đầu tiên, như Arie de Geus và
Bill O’Brien vừa qua đời gần đây. Từ đó, sự phát triển khắp thế giới của
Hội Học Tập Tổ Chức (Society for Organizational Learning - SoL) đã giúp
tôi liên kết với thêm hàng trăm người như thế. Bằng cách riêng của mình,
từng người đã tạo ra một hệ thống quản lý thay thế dựa trên tình cảm hơn là
nỗi sợ hãi, sự hiếu kỳ hơn là sự cố chấp theo những đáp án “đúng”, và học
hỏi hơn là kiểm soát. Giờ đây tôi có thể mượn cớ tái bản sách để trò chuyện
với nhiều người trong số họ.
Những cuộc phỏng vấn và trò chuyện đó làm cho tôi thay đổi nhiều
chỗ trong nguyên bản và thêm vào một phần mới, Phần IV “Phản Hồi Từ
Thực Hành”. Các cuộc phỏng vấn cung cấp những ý tưởng tươi mới về
cách những người áp dụng thành công châm ngòi cho sự thay đổi và đương
đầu một cách sáng tạo với những thách thức của quán tính duy trì. Ngoài
những thành tựu đạt được trong kinh doanh, họ đã tiết lộ nhiều khả năng
mới trong việc áp dụng các công cụ và nguyên tắc học tập tổ chức trong các
lĩnh vực mà ít ai trong chúng ta có thể nghĩ đến 15 năm trước: từ việc tăng
trưởng kinh doanh và công nghiệp đến nhắm vào các vấn đề xã hội như bạo
