Mặt tối của cộng đồng là bè phái hay thậm chí là sự cực đoan, khi con
người bị hút về những người như chính họ, những người mà họ hầu như
đồng ý, và tránh xa những người khác. Vì lý do đó, nắm chắc sự đa dạng,
chiến lược thứ bảy của chúng ta, trở thành một ý tưởng định hướng quan
trọng cho các nhà lãnh đạo, vượt trên sự đúng đắn chính trị hay tình cảm
nhỏ nhặt.
Bảy năm trước đây, Margaret Wheatley, một nhà nghiên cứu lâu năm
về các hệ thống và tổ chức sống[15], đang nghiên cứu hiện tượng “cộng
đồng mạng[16]” (lúc ấy còn khá mới mẻ) và có một nhận xét bất ngờ. “Tôi
càng tìm hiểu thì càng thấy họ phi cộng đồng”, bà nói. Khi tôi hỏi ý bà như
thế là gì, bà nhận xét “Trên mạng không mất chi phí để thoát ra. Nếu con
người chán ghét nhau hoặc tránh né điều người khác nói, họ có thể đơn
giản ngắt kết nối mạng. Thế đấy. Kết quả là “những cộng đồng” trong đó
mọi người hầu như đồng ý với nhau. Nó làm cho tôi nhận ra rằng cộng
đồng thật sự là điều chỉ có thể xảy ra khi chúng ta còn tranh luận với người
khác”.
[15].
Trang
web
của
Margaret
Wheatley
là
www.margaretwheatley.com. Quyển sách gần đây nhất của bà là Fiding
Our Way (San Francisco: Berrett-Koehler), 2005. Xem thêm Leadership
and the New Science (San Francisco: Berrett-Koehler), 1999.
[16]. Internet community.
BẮC CẦU NỐI ĐẾN NHỮNG NGƯỜI BẤT HỢP TÁC TRUYỀN
THỐNG
Hợp tác với những người khác mình là một chiến lược cốt lõi tại Roca
- một tổ chức dịch vụ tại Chelsea, Massachusetts. Roca tập trung vào việc
“bắc cầu nối vượt biên giới” mà nếu không sẽ kéo thanh niên vào những hệ
thống không hòa hợp với thực tại và nhu cầu của họ. “Công việc của chúng
