các chương trước. Khi các nhà quản lý cam kết phát triển con người để phát
triển doanh nghiệp hoặc cam kết áp dụng các buổi trò chuyện như tiến trình
thay đổi chủ đạo, hành động của họ thể hiện quan điểm về bản chất con
người - ước muốn bẩm sinh của chúng ta được phát triển như con người và
trong quan hệ với người khác. Tương tự như thế, hãy xem sự hiểu biết mới
về những mạng xã hội tự phát sinh như là một mẫu hình tổ chức tự nhiên -
“cách công việc thật sự được hoàn thành,” như Anne Murray Allen nhận
xét. Và hãy nhớ câu hỏi sáng tạo của Dee Hock như khởi đầu của cấu trúc
quản trị phân tán của Visa: “Tại sao một tổ chức không thể hoạt động như
một khu rừng nhiệt đới?”.
Sau cùng định nghĩa của H. Thomas Johnson về học tập làm cho tôi
nhận ra rằng nguyên lý đầu tiên bên dưới nghiên cứu của chúng tôi về học
tập tổ chức đơn giản là phát triển một hệ thống quản lý đồng nhất với tự
nhiên - bản chất tự nhiên của con người; và bản chất của những hệ thống tự
nhiên và xã hội lớn hơn mà chúng ta hoạt động trong đó. Tôi còn nhớ buổi
trò chuyện đầu tiên của tôi với một thiếu nữ từ Trung Quốc về lý do quyển
Nguyên lý thứ năm trở nên phổ biến tại đất nước của cô. Cô ta có một câu
trả lời đáng ngạc nhiên. “Chúng tôi xem nó như một quyển sách về phát
triển cá nhân. Có quá nhiều lý thuyết quản trị ở phương Tây trái ngược với
các niềm tin cơ bản của chúng tôi trong việc phát triển bản chất con người
sâu sắc của mình. Trong khi đó, tác phẩm của ông củng cố niềm tin đó và
cho chúng tôi hy vọng rằng điều đó có thể đồng nhất với việc xây dựng các
tổ chức thành công”. Nhà nhân học Edward Hall gọi động cơ học tập là
“động cơ cơ bản nhất của loài người”. Động cơ học tập đó có gì khác hơn
là sự tìm tòi bẩm sinh của chính mỗi người chúng ta trong việc khám phá
và thể hiện các nguyên mẫu tự nhiên vào trong tất cả khía cạnh cuộc sống
của chúng ta?
THẾ HỆ LÃNH ĐẠO TIẾP THEO
