Nguyên tắc quản lý: Duy trì sự tập trung vào dài hạn. Xem nhẹ
những “biện pháp khắc phục” ngắn hạn (short-term fix), nếu như chúng có
tính khả thi thì chỉ sử dụng để “câu giờ” trong khi vẫn nghiên cứu những
phương thức điều chỉnh dài hạn (long-term remedy).
Câu chuyện kinh doanh: Một công ty sản xuất đưa ra thị trường một
loạt những linh kiện chất lượng cao, và đã hết sức thành công lúc đầu. Tuy
nhiên, vị giám đốc điều hành theo đuổi việc tối đa hóa chỉ tiêu ROI (Return
On Investment: Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư), vì vậy ông ta trì hoãn
đầu tư mới vào các máy móc thiết bị. Chất lượng sản xuất giảm sút, dẫn
đến tai tiếng về chất lượng sản phẩm thấp. Nhu cầu của khách hàng giảm
mạnh trong năm tiếp theo, làm suy giảm chỉ tiêu lợi nhuận và làm cho vị
giám đốc điều hành càng không muốn đầu tư và trang thiết bị mới.
Ví dụ khác: Những cá nhân và tổ chức mượn tiền để trả lãi vay hoặc
trả nợ cũ, từ đó chắc chắn họ sẽ phải trả nhiều tiền lãi hơn về sau. Cắt giảm
lịch trình bảo trì máy móc để giảm chi phí, cuối cùng lại làm cho máy móc
hỏng thường xuyên hơn và chi phí tăng cao, tạo ra áp lực cắt giảm chi phí
nhiều hơn nữa.
TĂNG TRƯỞNG VÀ SỰ ĐẦU TƯ KHÔNG ĐỦ MỨC CẦN
THIẾT
Cấu trúc: