Một trong những cách để trở thành người thân tín của lãnh đạo là
nói cho họ sự thật. Một trong những trợ lý đắc lực nhất của tôi là
Linda Eggers. Mỗi khi gặp Linda, tôi đều yêu cầu cô cho tôi biết
tình hình. Tôi tin tất cả những điều cô nói. Có Linda làm việc cho
tôi giống như có thêm một cái đầu vậy!
Khi mới bắt đầu làm việc với nhau, tôi đã yêu cầu Linda luôn
nói thẳng những tin xấu. Tôi không muốn cô vòng vo hay cố
gắng tránh làm tôi tự ái. Nếu phải nhận tin xấu, tôi muốn nó phải
trung thực và tức thì. Tôi hứa với Linda sẽ không bao giờ trút giận lên
người đưa tin. Nếu bạn hỏi Linda, tôi tin cô sẽ công nhận là tôi đã
giữ lời hứa.
Nếu bạn chưa từng nói thẳng ý kiến của mình và nói điều lãnh
đạo cần nghe, bạn cần dũng cảm hơn. Tổng tư lệnh quân đội Mỹ
trong Thế chiến thứ hai và sau này là Tổng thống Dwight D.
Eisenhower, nói: “Một trái tim dũng cảm quyết định một nửa thành
công của cuộc chiến.” Nếu nói thẳng, bạn có thể giúp cấp trên
cũng như chính bạn. Hãy bắt đầu từ những vấn đề nhỏ và hãy
thật khéo léo. Nếu lãnh đạo của bạn chịu tiếp thu, hãy thẳng thắn
hơn theo thời gian. Nếu bạn có thể khiến cấp trên không những
sẵn sàng lắng nghe mà còn thật sự muốn biết quan điểm của bạn,
thì cần nhớ rằng: Trách nhiệm của bạn là cái phễu, chứ không phải
cái lọc. Hãy chuyển tải thông tin chính xác, không thêm thắt. Các
nhà lãnh đạo giỏi muốn biết sự thật – dù đó là sự thật đau lòng.
4. Sẵn sàng làm việc thêm giờ
Chuyên gia bán hàng Zig Ziglar từng nói: “Tắc đường sẽ không
xảy ra trên những dặm đường phụ thêm.” Khi bạn làm nhiều hơn
được yêu cầu, chắc chắn, bạn sẽ nổi bật giữa đám đông. Khi bạn
thể hiện thái độ không nề hà làm bất kỳ việc gì nếu có lợi cho tổ
chức, bạn sẽ rất nổi bật vì bạn sẽ là người mọi người luôn tìm đến
