có thể không nhận ra, nhưng bạn thật sự có thể gia tăng giá trị cho
người khác bằng cách sở hữu những phẩm chất phù hợp. Bạn càng
thăng tiến trong tổ chức, điều đó lại càng có hiệu quả.
Nhà lãnh đạo 360
o
, như tôi hình dung, sở hữu những phẩm chất
mà mọi tổ chức đều muốn nhân viên mình, đặc biệt là trong các
lãnh đạo, có được. Những phẩm chất đó là sự thích nghi, sự sáng
suốt, khả năng bao quát toàn diện, kỹ năng giao tiếp, sự vững vàng,
sự tận tụy, sự tháo vát, sự chín chắn, sự bền chí và xác tín.
Sự thích nghi nhanh chóng thích ứng với thay đổi
Những người từ vị trí lãnh đạo cấp trung trở xuống không bao
giờ là người đầu tiên biết bất cứ việc gì trong tổ chức. Họ không
phải là người ra các quyết định hay hoạch định chính sách. Vì vậy, họ
phải học cách thích nghi nhanh.
Là lãnh đạo cấp trung, bạn càng nhanh chóng thích ứng với thay
đổi, tổ chức càng có lợi. Mọi tổ chức đều gồm có ba nhóm người:
những người thích nghi sớm, những người thích nghi trung bình và
những người thích nghi muộn. Những người thích nghi sớm bị những
ý tưởng mới chinh phục nhanh chóng; họ sẵn sàng làm theo những ý
tưởng này. Những người thích nghi trung bình mất nhiều thời gian
hơn. Và những người thích nghi muộn rất chậm (đôi khi còn miễn
cưỡng) chấp nhận thay đổi.
Là một lãnh đạo cấp trung, bạn sẽ được yêu cầu giúp những
người đi theo bạn chấp nhận thay đổi, bạn cần tiến hành thay đổi
nhanh chóng − càng nhanh càng tốt. Chính vì thế, đôi khi bạn phải
đón nhận những thay đổi trước cả khi bạn kịp chuẩn bị tâm lý. Giải
pháp cho trường hợp này là khả năng tin tưởng cấp trên. Nếu tin
tưởng họ, bạn có thể làm được điều này.
Sự sáng suốt hiểu rõ thực chất vấn đề
