KHỞI ĐẦU CÂU CHUYỆN
Bạn đang dự một bữa tiệc, hôm nay là ngày đầu tiên bạn đi làm, bạn
đang nói chuyện với người hàng xóm mới... Có hàng trăm tình huống giao
tiếp khác nhau, và cũng có hàng trăm cách để khởi đầu câu chuyện.
Khi Thế vận hội mùa đông năm 1994 đang diễn ra, đi đâu người ta cũng
xôn xao bàn tán về cặp vận động viên Tonya Harding-Nancy Kerrigan. Rồi
thì đề tài dễ dàng và nóng hổi nhất là chuyện thời tiết (đặc biệt là khi bạn
chẳng biết gì về người đối diện). Lũ lụt ở miền Tây, băng tuyết lở ở miền
Đông, rồi động đất, hạn hán, cháy rừng... Nếu không thích nói về thiên tai
đang diễn ra trên thế giới thì bạn có thể khơi mào ngay hiện tại. Chẳng hạn
như là: "Trời hôm nay đẹp quá nhỉ? Anh có dự định đi đâu không?" Chỉ cần
một chút linh hoạt thì bạn sẽ thấy có rất nhiều cách bắt chuyện. Tôi nghĩ
việc này không khó, cái khó là sau đó bạn duy trì cuộc nói chuyện đó ra sao
kìa.
Bạn biết cựu phó tổng thống Al Gore chứ? Một gương mặt "sắt thép"
thường thấy trên ti vi, một người hay bị phê bình là quá ư nghiêm khắc.
Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy. Một Al Gore trong chính trị khác với
một Al Gore ở đời thường. Tôi đã từng thấy ông vui vẻ và sôi nổi như thế
nào khi nói về cái thời còn đi học ở Saint Albans (Washington), lúc cha ông
còn là thượng nghị sĩ của Tennessee. Và hãy thử hỏi về những người con
của ông xem, bạn sẽ thấy vị phó tổng thống này có một trái tim ấm áp và
nhân hậu.
Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng. Khi trò chuyện
với vua chúa hay với bất cứ ai cũng vậy, bạn nên nhớ đề tài nói của bạn sẽ
quyết định không khí cuộc trò chuyện đó. Đây chính là sự khôn khéo và
nhạy bén của bạn.
Khi tham dự một bữa tiệc thì lại có vô vàn tình huống, vô vàn đề tài để
nói. Trong bữa tiệc sinh nhật lần thứ sáu mươi của tôi (bữa tiệc mà mấy