cùng sẽ làm cho tổ chức ít chú ý hơn tới năng lực và khả năng của mình. Vì
vậy, không nên sử dụng mô hình này quá cứng nhắc và đơn lẻ.
THAM KHẢO
Treacy, M. Và Wiersama, F. (1995) The Discipline of Market Leaders:
Choose your customers, narrow your focus, dominate your market (tạm
dịch: Quy tắc của người dẫn đầu thị trường: Lựa chọn khách hàng, thu hẹp
trọng tâm, thống lĩnh thị trường). London: HarperCollins.